Gestión de contenido empresarial
amplía el concepto de gestión de contenido añadiendo una línea de tiempo para cada elemento de contenido y posiblemente aplicando procesos para la creación, aprobación y distribución de los mismos. / De Wikipedia, la enciclopedia encyclopedia
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La Gestión de Contenido Empresarial (o, en inglés, Enterprise Content Management, abreviadamente ECM ) es una manera formal de la organización y el almacenamiento de documentos de una organización y otros contenidos que se relacionan con los procesos de la organización. El término abarca estrategias, métodos así como herramientas que se utilizan a lo largo del ciclo de vida del contenido.[1]
En principio se trata de digitalizar y gestionar documentos y datos provenientes de diferentes canales y formatos (fax, correo convencional, correo electrónico, EDI, Word, PDF o XML) de forma que se puedan administrar y preservar a largo plazo.