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Die Familienkasse Bayern Süd ist mit etwa 980.000 Kunden und einem jährlichen Auszahlvolumen von 4,6 Milliarden Euro[1] eine der größten Familienkassen im Bundesgebiet. Mit Kindergeld, Kinderzuschlag und weiteren finanziellen Hilfen („Notfall-Kinderzuschlag“, Kinderbonus, Kinderfreizeitbonus und Sofortzuschlag für Kinder) unterstützt sie Familien. Zum Aufgabengebiet der Familienkasse gehören auch die umfassende Information und Beratung von leistungsberechtigten Familien.
Familienkasse Bayern Süd | |
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Staat | Deutschland |
Hauptsitz | Galgenbergstraße 24 93053 Regensburg |
Standorte | Augsburg, Deggendorf, Ingolstadt, Kempten, München, Passau, Pfarrkirchen |
Kontakt | |
Postanschrift | Familienkasse Bayern Süd 93013 Regensburg |
Service-Nummer | 0800 4 5555 30 |
Webseite | www.familienkasse.de |
Die Familienkasse Bayern Süd ist eine von vierzehn regionalen Familienkassen der BA und betreut Familien im südbayerischen Raum. Die ca. 500 Mitarbeiter verteilen sich auf den Hauptsitz in Regensburg sowie auf die Außenstellen in Augsburg, Deggendorf, Ingolstadt, Kempten, München, Passau und Pfarrkirchen.
Die Familienkasse Bayern Süd ist für die Auszahlung des Kindergeldes nach dem Einkommensteuergesetz (EStG) und des Kinderzuschlags nach dem Bundeskindergeldgesetz (BKGG) für folgende Landkreise und kreisfreien Städte zuständig: Augsburg, Deggendorf, Freising, Ingolstadt, Kempten/Memmingen, Landshut/Pfarrkirchen, München, Passau, Regensburg, Rosenheim, Traunstein, Weilheim.
Die Familienkasse Bayern Süd hat eine bundesweite Sonderzuständigkeit in grenzüberschreitenden Kindergeldfällen. Hier sind vorrangig vor den nationalen Vorschriften die Bestimmungen des europäischen Rechts zu beachten. Damit wird verhindert, dass eine Person gleichzeitig den Rechtsvorschriften mehrerer Mitgliedstaaten unterliegt. In Zusammenhang dieser Sonderzuständigkeit prüft die Familienkasse Bayern Süd Kindergeldansprüche bei Bezug zu den Ländern Kroatien, Österreich, Slowakei, Griechenland oder Lettland. Zudem bearbeitet die Familienkasse Bayern Süd bundesweit alle Anträge, die nach einem zwischenstaatlichen Abkommen mit den Ländern Algerien, Bosnien und Herzegowina, Kosovo, Marokko, Montenegro, Serbien, Tunesien und der Türkei zu beurteilen sind.[2]
Im Rahmen einer bundesweiten Familienkassenreform wurden in den Jahren 2004 bis 2006 die Familienkassen Memmingen und Weilheim mit Kempten, Landshut mit Regensburg sowie Rosenheim und Traunstein mit Pfarrkirchen zusammengeführt. In einer weiteren Neuorganisation entstand am 1. Mai 2013 aus vormals sieben eigenständigen Organisationen die Familienkasse Bayern Süd in ihrer jetzigen Form.
Seit Oktober 2013 führt die Familienkasse Bayern Süd ihre Akten in elektronischer Form. Dabei werden eingehende Poststücke von Scan-Zentren digitalisiert und anschließend in einer eAkte bearbeitet.[3]
Seit August 2015 bietet die Familienkasse Bayern Süd bei Fragen zum Kinderzuschlag eine Online-Beratung per Videotelefonie an.[4]
Der KiZ-Lotse ist eine interaktive Berechnungshilfe, mit der potenzielle Antragsteller seit August 2017 schnell und einfach feststellen können, ob für sie ein Anspruch auf Kinderzuschlag besteht. In moderierten Videos wird die persönliche Situation von Kunden abgefragt. Die Kunden können sich somit trotz räumlicher Entfernung von zu Hause über den Kinderzuschlag informieren und einen individuellen Anspruch prüfen.[5]
Seit April 2018 hat die Familienkasse Bayern Süd eine Online-Plattform, um die Kindergeld-Antragstellung auch online zu ermöglichen.[6]
Durch die Online-Dienste des Bezügestellenservice werden öffentlichen Diensten, die auf die Kindergeldsonderzuständigkeit nach § 72 Einkommensteuergesetz (EStG) verzichtet haben (siehe unten), Informationen die zur Berechnung von kindergeldabhängigen Gehalts- und Bezügebestandteilen erforderlich sind datensicher zur Verfügung gestellt.[7]
Im Jahr 2021 führte die Familienkasse der Bundesagentur für Arbeit einen Chatbot ein, den Digitalen Assistenten. Dieser unterstützt Berechtigte bei Fragen zum Kinderzuschlag. Zu finden ist dieser auf der Startseite der Familienkasse.[8]
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