Una organización[1] ye una estructura alministrativa creada pa llograr metes o oxetivos per mediu de los organismos humanos o de la xestión del talentu humano y d'otru tipu. Tán compuestes por sistemes d'interrellaciones que cumplen funciones especializaes. Tamién ye un conveniu sistemáticu ente persones pa llograr dalgún propósitu específicu.
Les organizaciones son l'oxetu d'estudiu de la Ciencia de l'Alministración, de la mesma d'otres disciplines tales como la Comunicación, la Socioloxía, la Economía y la Psicoloxía.
Una organización, ye un grupu social compuestu por persones naturales, xeres y alministraciones que formen una estructura sistemática de rellaciones d'interaición, tendientes a producir bienes, servicios o normatives pa satisfaer les necesidaes d'una comunidá dientro d'una redolada, y asina poder llograr el propósitu distintivu que ye la so misión. Ye un sistema d'actividaes conscientemente coordinaes formáu por dos o más persones; la cooperación ente elles ye esencial pa la esistencia de la organización. Una organización namái esiste cuando hai persones capaces de comunicase y que tán dispuestes a actuar conxuntamente pa llograr un oxetivu común. Ye un conxuntu de cargos con regles y normes de comportamientu qu'han de respetar tolos sos miembros, y asina xenerar el mediu que dexa l'aición d'una empresa. La organización ye l'actu de disponer y coordinar los recursos disponibles (materiales, humanos y financieros). Funciona por aciu normes y bases de datos que fueron dispuestes pa estos propósitos.
Esisten delles escueles filosófiques qu'estudiaron la organización como sistema social y como estructura d'aición, tales como'l estructuralismu y l'empirismu. Pa desenvolver una teoría de la organización ye precisu primero establecer les sos lleis o siquier principios teóricos p'asina siguir ellaborando una teoría sobre ellos. Un camín sería clasificar y amosar les distintes formes d'organizaciones que fueron más , tales como la burocracia como alministración o elementos que componen la organización y qu'igualmente fueron yá bien trataos, tales como'l lideralgu formal ya informal. Como metodoloxía, esto llámase investigación operativa y nel ámbitu de les ciencies sociales ye'l campu d'estudiu de la socioloxía de la organización. Un nuevu usu ta remaneciendo nes organizaciones: la xestión de la conocencia. Típicamente, la organización ta perdayuri, lo qu'enzanca la so definición independiente o ensin arreyase nuna aplicación particular.
Los fundamentos básicos que demuestren la importancia de la organización son:
- Ye de calter continuu; enxamás puede dicise que terminó, yá que la empresa y los sos recursos tán suxetos a cambeos constantes (espansión, contraición, nuevos productos, etc.). lo que obviamente redunda na necesidá d'efectuar cambeos na organización.
- Ye un mediu al traviés del cual establezse la meyor manera de llograr los oxetivos del grupu social.
- Suministra los métodos por que puedan desempeñase les actividaes eficientemente, con un mínimu d'esfuercios.
- Evita la lentitú y ineficiencia nes actividaes, amenorgando los costos y amontando la productividá.
- Amenorga o esanicia la duplicidad d'esfuercios, al delimitar funciones o responsabilidaes.
Los elementos principales de toa organización son los siguientes:
- Un oxetivu.
- Elementos personales.
- La direición.
- La división del trabayu, que ye la especialización y cooperación de les fuercies llaborales en distintes xeres y roles, coles mires d'ameyorar la eficiencia.
Del oxetivu
Toes y cada una de les actividaes establecíes na organización tienen de rellacionase colos oxetivos y propósitos de la empresa.
Especialización
Foi establecíu por Adam Smith hai 200 años. El trabayu va realizase más fácilmente si subdividir en claramente rellacionaes y delimitadas.
Xerarquía
Ye necesariu establecer centros d'autoridá de los que emane la comunicación necesaria pa llograr los planes.
Paridá d'autoridá y responsabilidá
A cada grau de responsabilidá conferíu, tien de corresponder el grau d'autoridá necesarios pa cumplir dicha responsabilidá
Unidá de Mandu
Establez que al determinar un centru d'autoridá y decisión pa cada función
Artículu principal: Estructura organizacional
Finalidá
- Con fines d'arriquecimientu (empreses).
- Ensin fines d'arriquecimientu (ONG).
- Con fines alministrativos, representativos, de resolución o servicios (organismos gubernamentales).
Estructura
- Formal: Estructura entamada qu'intenta de manera apostada establecer un patrón de rellaciones ente los sos componentes, el que va conducir al llogru eficaz del oxetivu de mancomún de los individuos.
- Informal: Entiende aquellos aspeutos del sistema formal pero que surden bonalmente nes actividaes ya interaiciones de los participantes.
Tamañu
Dientro de les distintes maneres de clasificación atopen les de tamañu, yá sía pola producción, capital, volume de ventes y principalmente personal ocupáu. La más común ye la que se basa nel númberu d'emplegaos:
- Micro: 0-10 emplegaos (Industrial), 0-10 emplegaos (comercial), 0-10 emplegaos (servicios).
- Pequeña: 11-50 emplegaos (Industrial), 11-30 emplegaos (comercial), 11-50 emplegaos (servicios).
- Mediana: 51-250 emplegaos (Industrial), 31-100 emplegaos (comercial), 51-100 emplegaos (servicios).
- Grande: 251 emplegaos d'equí p'arriba (Industrial), 101 emplegaos d'equí p'arriba (comercial), 101 emplegaos d'equí p'arriba (servicios).
Éstes pueden ser: nacionales, estranxeres, multinacionales o globalizaes, según controladores, franquiciadas o familiares.
Propiedá
Esta clasificación depende del propósitu pol que fueron creaes amás del orixe de les aportaciones a la so capital:
- Privaes: Estes empreses igualmente pueden ser:
- Nacionales: Inversionistas nacionales.
- Estranxeres y transnacionales: Los inversionistas son orixinarios de dalgún otru país y les utilidaes que se xeneren tornen a los países d'orixe.
- Globalizaes: Empreses que tienen presencia en tol mundu, esto ye calter mundial.
- Controladores: El grupu de inversionistas controla distintes empreses de diversos xiros anque tienen rellación ente elles.
- Franquicies: Empreses que vienden la so marca o manera d'organización a otros inversionistas.
- Maquiladoras: Crean bienes pa distintes organizaciones de diversos propietarios que bridan la marca a un ciertu productu.
- Familiares: Los principales socios o direutivos de la sociedá pertenecen a una familia.
- Públiques: El capital pertenez-y al Estáu y, principalmente'l so oxetivu ye satisfaer necesidaes de la sociedá o apurrir servicios a una comunidá. Dientro d'éstes tán les centralizaes o descentralizaes, según les mistes.
Actividá económica
Dependiendo de la so influencia económica:
Produz bienes por aciu la estraición o'l tresformamientu de materies primes. D'éstes puédese faer otra clasificación en:
- Extractivas: Esplotación de recursos naturales, ensin importar si sían anovables o non anovables, por casu les industries petroleres, mineres, agropecuaries, etc.
- Manufactureras o de tresformamientu: Dedicar a tresformar les materies primes yá sía pa crear bienes de consumu (alimentos, calzáu, etc) o de producción (materiales, ferramientes, productos químicos, etc).
Son les empreses qu'actúen como intermediaries ente'l productor y el consumidor. El so oxetivu ye mercar-venta de productos yá fabricaos y la so distribución. Estes clasifíquense en:
- Autoserviciu: Empreses grandes que vienden al consumidor productos pal consumu. Por casu los supermercado, almacenes o tiendes departamentales.
- Comercializadoras: Dedicar a la venta y distribución de productos de distintos productores, yá sían nacionales o internacionales.
- Minoristes: Dedicar a la venta del productu al menudeo.
- Mayoristas: Faen grandes ventes a empreses minoristes.
- Comisionistas: Vienden productos que los fabricantes dan-yos, y por eso reciben dalguna comisión.
La finalidá de les empreses de servicios ye brindar un serviciu con o ensin fines d'arriquecimientu. Por casu: salú, tresporte, educación, etc.
Filosofía o valores
Tanto los valores como la filosofía tán rellacionaos cola cultura de la organización, una y bones dependiendo d'esto pueden ser codaloses o non codaloses, polo tanto clasificar en:
- Tradicionales: Carauterístiques:
- Regles, sistemes y procedimientos estrictos.
- Xerarquización.
- Rellaciones d'autoridá.
- Mayor importancia al individuu.
- División de trabayu.
- Supervisión.
- Lideralgu autocráticu.
- Castigu.
- Motivación por incentivos.
- Centralización.
- Flexibilidá dientro de la organización.
- Enfotu.
- Collaboración.
- Intedependencia.
- Autodirección.
- Responsabilidá compartida.
- Autocontrol.
- Lideralgu innovador.
- Solución de problemes por aciu la conciliación.
- Motivación.
- Autorealización.
- Trabayu n'equipu.
- Descentralización.
Teunoloxía
Esta clasificación depende del nivel de tecnificación col que cunte cada empresa.
- Alta: Esisten procesos automatizados (robotizados) y sistemes integraos de manufactura, amás de que non namái s'enfoca na producción, sinón tamién al nivel d'instalaciones y arquiteutura.
- Mediana: Namái dalgunos de los sos procesos son automatizados y estrémase per partes.
- Tradicional: Organización con baxa inversión en teunoloxía, anque sí utilicen dalgún tipu de maquinaria o equipu básicu.
- Artesanal: Producción manual.
Réxime xurídicu
- Sociedá: Dientro d'éstes tán les de patronatu, cooperativa, anónima, civil y de responsabilidá llindada.
- Asociación:
- Patronatu:
- Fundación:
Xerarquía
=== Actitú frente a los cambeos Ríxidu.
Grau d'integración
- Totalmente integrada.
- Parcialmente integrada.
- Formal.
Son los necesarios pa desenvolver les sos actividaes al llevar a cabu'l so fin, difieren según les sos actividaes.
Recursos:
- Dineru p'adquirir los recursos.
- Materies primes o insumos que se tresformen nun procesu y conviértese en productos denominaos bienes o servicios.
- Inmuebles, instalaciones y rodaos necesarios pa llevar a cabu'l procesu granible y les actividaes.
- Maquinaria y ferramientes utilizaes nel procesu granible.
- Recursos humanos: l'elementu activu (dueños, accionistas, socios, trabayadores).
- Recursos naturales: tierra, agua, aire, gas, y enerxía en toles sos formes (llétrica, cortil, hídrica, combustible).
- Recursos teunolóxicos: medios pa llograr un oxetivu. Son les maneres d'obrar, faer o producir (métodos, téuniques y procedimientos utilizaos na organización).
- Recursos cognitivos: idees, conocencies ya información aniciaes nel intelectu humanu y na meyora teunolóxica y científicu.
- Recursos intanxibles: marques, nomes y prestíu p'aportar y asitiase nel mercáu.
- Ambiente esterno. Son instituciones o fuercies fora de la organización, relevantes pa les sos operaciones, afectando'l so rendimientu. Tomen insumos (materies primes, dineru, mano d'obra y enerxía), tresformar, dempués tornar en forma de productos o servicios pa la sociedá a la qu'atienden. Son de dos tipos:
- Elementos d'aición indireuta (macroentorno). Afecten al clima nel que se desenvuelve l'actividá organizacional. Nun tienen una influencia direuta pero sí potencial pa convertise n'elementos d'aición direuta.
- Elementos d'aición direuta (microentorno), (grupos d'interés esternu). Exercen influencia direuta nes actividaes de la organización. Son afeutaos, direuta o indireutamente, pola forma en que la organización busca llograr los sos oxetivos.
- Ambiente interno, llamáu clima organizacional. Grupos o elementos d'interés internu, qu'exercen influencia direuta nes actividaes de la organización y cayen dientro del ámbitu, creando responsabilidá d'un direutor o los sos xerentes. Amás, esto fai más amena la influencia del orde y organización.
- Munch L. Fundamentos de l'Alministración, páx. 109