Loading AI tools
تحالف الطيران العالمي من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة
سكاي تيم،(بالإنجليزية: SkyTeam)، هو تحالف طيران عالمي، وثاني أكبر تحالف طيران في العالم، بعد تحالف ستار، يقدم إلى عملائه من شركات الطيران الأعضاء فيه إمكانية استخدام شبكة عالمية مُكثفة تضم وجهات أكثر ومعدل رحلات أكثر وربط أكثر. بإمكان المسافرين أن يكسبوا ويستبدلوا أميال المسافر الدائم في كل شبكة سكاي تيم.[6] شعار التحالف : «أن نرعاك بشكلٍ أفضل.» [7] تأسس تحالف «سكاي تيم» في عام 2000م من قبل أربع شركات طيران هي إيرو مكسيكو، دلتا إيرلاينز، إير فرانس، كوريان إير.[8]
تاريخ الاطلاق | 22 يونيو 2000 |
---|---|
أعضاء كاملون | 19 |
المطارات الوجهة | 1,150+[1] |
دول المقصد | 175[2] |
الركاب السنويون(م) | 630[3] |
حجم الأسطول | 3,054 |
مقر رئيسي | مطار سخيبول أمستردام هارلميرمير، هولندا |
إدارة |
|
شعار التحالف | Caring more about you[1] |
موقع الكتروني | www |
منذ التأسيس انضمت شركات طيران أخرى للتحالف ليصبح مجموع الشركات حالياً (19) شركة طيران عالمية هي إيروفلوت، إيرولينس أرجنتيس، إيرو مكسيكو، طيران أوروبا، إير فرانس، الليتاليا، تشاينا إيرلاينز، تشاينا إيسترن، تشاينا سذرن، تشيك إيرلاينز، دلتا إيرلاينز، كينيا إيرويز، كيه إل إم، كوريان إير، الخطوط الجوية العربية السعودية، تاروم، فيتنام إيرلاينز، وخطوط زيمن الجوية.[9] في شهر سبتمبر عام 2000 م تم الإعلان عن تحالف سكاي تيم للشحن الجوي وهو التحالف الوحيد في مجال الشحن الجوي في العالم.[10]
الأعضاء الحاليون في التحالف اعتبارًا من أغسطس 2023[تحديث]:[27]
العضو | أنضم | أعضاء تابعون |
---|---|---|
الخطوط الجوية الأرجنتينية | 29 أغسطس 2012[28] | |
طيران المكسيك[nb 1] | 22 يونيو 2000 | |
طيران أوروبا | 4 سبتمبر 2007[30] | |
الخطوط الجوية الفرنسية[nb 1][nb 2] | 22 يونيو 2000 | |
الخطوط الجوية الصينية | 28 سبتمبر 2011[31] | |
خطوط شرق الصين الجوية | 21 يونيو 2011[32] | خطوط شانغهاي الجوية[32] |
الخطوط الجوية التشيكية | 25 مارس 2001[33] | |
خطوط دلتا الجوية[nb 1] | 22 يونيو 2000 | |
غارودا إندونيسيا | 5 مارس 2014[34] | |
إيتا (شركة طيران) | 29 أكتوبر 2021[35] | |
الخطوط الجوية الكينية | 4 سبتمبر 2007[30] | |
الخطوط الجوية الملكية الهولندية[nb 2] | 13 سبتمبر 2004 | |
كوريا للطيران[nb 1] | 22 يونيو 2000 | |
طيران الشرق الأوسط | 28 يونيو 2012[36] | |
الخطوط السعودية | 29 مايو 2012[37] | |
تاروم | 25 يونيو 2010[38] | |
الخطوط الجوية الفيتنامية | 10 يونيو 2010 [39] | |
خطوط فيرجن أتلانتيك الجوية | 2 مارس 2023[40] | |
خطوط زيامن الجوية | 21 نوفمبر 2012[41] | |
العضو | انضم | خرج | الأعضاء التابعون |
---|---|---|---|
الخطوط الجوية الإيطالية | 27 يوليو 2001[45] | 15 أكتوبر 2021 | Alitalia CityLiner[46] |
خطوط جنوب الصين الجوية | 15 نوفمبر 2007[47] | 31 ديسمبر 2018[48][49] | — |
خطوط كونتيننتال الجوية[nb 3] | 13 سبتمبر 2004[50] | 24 أكتوبر 2019 | |
خطوط نورث ويست الجوية[nb 4] | 13 سبتمبر 2004[51] | 31 يناير 2010 |
الأعضاء التابعون | الدولة | انضم | خرج | تابع ل |
---|---|---|---|---|
Aerolitoral[nb 5] | المكسيك | 2000 | 2007 | طيران المكسيك |
Aeroméxico Travel[nb 6] | المكسيك | 2008 | 2011 | طيران المكسيك |
Brit Air | فرنسا | 2000 | 2013 | الخطوط الجوية الفرنسية |
Comair | الولايات المتحدة | 2000 | 2012 | خطوط دلتا الجوية |
Delta Express[nb 7] | الولايات المتحدة | 2000 | 2003 | خطوط دلتا الجوية |
Dobrolet | روسيا | 2013 | 2014 | إيروفلوت |
Régional | فرنسا | 2001 | 2013 | الخطوط الجوية الفرنسية |
Song Airlines [nb 8] | الولايات المتحدة | 2003 | 2006 | خطوط دلتا الجوية |
العضو | الدولة | انضم | خرج | تابع ل |
---|---|---|---|---|
خطوط كوبا الجوية | بنما | 4 سبتمبر 2007[30] | 24 أكتوبر 2009[52][53][nb 9] | — |
يجب على شركات الطيران التي تطمح إلى أن تصبح عضو رسمي في سكاي تيم أن تستوفي أولاً المعايير الصارمة للسلامة والجودة وتكنولوجيا المعلوماتية والخدمات. تبلغ متطلبات العضوية أكثر من 100 وتغطي عدة جوانب. - من بعض الأمثلة عليها:
يعمل تحالف سكاي تيم على ضمان الاستمرارية من خلال امتلاكه لفرق من المدققين المتخصصين من شركات الطيران العضو تقوم بإجراء عمليات تدقيق، وتتفحص بالتفصيل ما إذا كان قد جرى استيفاء متطلبات العضوية قبل السماح لشركة الطيران بأن تنضم إلى سكاي تيم.[56]
يتمتع ركاب الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال في الرحلات الدولية وكذلك أعضاء سكاي تيم في مستوى (Elite Plus) بحق استخدام أغلب الصالات التابعة لأعضاء سكاي تيم في أنحاء العالم.[57]
يستمتع أعضاء سكاي تيم بمرتبة (Elite Plus) بضمان الحصول على حجز مؤكد في الدرجة السياحية على أي من رحلات سكاي تيم لمسافات بعيدة في جميع أنحاء العالم - حتى لو كانت تذاكر الرحلة مُباعة بالكامل.
تشير بطاقات الأمتعة الخاصة إلى أن تلك الأمتعة المُسجلة هي لأعضاء سكاي تيم من حاملي بطاقات (Elite Plus)، ويتم تسليمها إلى منطقة استلام الأمتعة سريعا.[57]
يستفيد أعضاء سكاي تيم الحاملين لبطاقات (Elite) و(Elite Plus) من السماح بوزن إضافي أكثر.[57]
الدرجة | Elite | Elite Plus |
---|---|---|
بالوزن | 10 كغم إضافية | 20 كغم إضافية |
بالقطعة | قطعة إضافية واحدة | قطعة إضافية واحدة |
تسجيل الدخول بشكلٍ أسرع. يمكنك تسجيل دخولك من خلال مواقع الأولوية المتواجدة في أغلب المطارات بمجرد تقديمك لبطاقة عضوية المسافر الدائم لدرجتي (Elite) أو (Elite Plus).[57]
تسعى سكاي تيم من أجل تلبية رغبة العميل في اختيار المقعد المفضل اعتماداً على مدى توفرها. وباعتبار المسافر عضو في سكاي تيم وحامل لبطاقة (Elite) أو (Elite Plus)، يمكنه أن يقوم بحجز مقعده من ضمن المقاعد المتوفرة خلال الحجز.[57]
بمجرد عرض بطاقة عضوية برنامج المسافر الدائم لحاملي عضوية (Elite) أو (Elite Plus) يمكنه الصعود إلى الطائرة مبكراً من أجل الحصول على المزيد من الوقت للعثور على مقعد وتخزين الأمتعة اليدوية.[57]
يحصل أعضاء سكاي تيم بمرتبتي (Elite) و(Elite Plus) على الأولوية في قائمة الانتظار للرحلة المطلوبة.
يكسب أعضاء سكاي تيم بمرتبتي (Elite) و(Elite Plus) الأميال التأهيلية على كل رحلات شركات طيران سكاي تيم الصالحة لذلك، في جميع أنحاء العالم من أجل الوصول إلى درجة (Elite) في برنامج المسافر الدائم الذي تختاره.[57]
يقدم سكاي تيم «أولوية سكاي» وهي معاملة خاصة لعملائنا المميزين في كل رحلات التحالف.[58] وهي توحد أكثر امتيازات المطارات خصوصية لكل أعضاء تحالف سكاي تيم البالغ عددهم 19 لتشكل تجربة واحدة متواصلة لكل العملاء الذين يسافرون في الدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال أو هم أعضاء بدرجة (Elite Plus).
بدأ برنامج أولوية سكاي في 1 مارس 2012 عندما جرى إدخاله لأول مرة في مطار تايبيه تاويوان الدولي. وتم إدخال البرنامج بعد ذلك بفترة قصيرة في أغلب مطاراتنا المحورية في أنحاء العالم مثل أمستردام وأتلانتا وبكين وغوانغزو ونيروبي وباريس وروما وسيئول - والكثير غيرها.[58]
توفر سكاي تيم انتقالات سريعة وسلسلة للمسافر ولأمتعته بين الرحلات. وتساعد المطارات المحورية لسكاي تيم على جعل هذا التنسيق ممكناً.[59]
يمكن ترتيب خطط سفر تتضمن رحلات مترابطة بسهولة. تقدم للمسافر الجداول المشتركة لمواعيد الرحلات خيارات أكثر وتجعل الانتقال بين الرحلات أسرع وأسهل.
تقوم سكاي تيم بمراجعة شبكتها التي تغطي العالم بحثاً عن فرص لاكتشاف خدمات مشتركة من أجل تعزيز تجربة سفرك من خلال تقديم انتقالات مريحة أكثر وإجراءات تسجيل دخول متناسقة أكثر.[59]
من أجل تسهيل انتقال المسافر، يطور أعضاء تحالف سكاي تيم أجهزة الخدمة الذاتية في عدة منشآت في المطار. فإذا لم يلحق المسافرون برحلتهم اللاحقة، فسوف تسمح لهم هذه الأجهزة بطبع بطاقة صعود جديدة لرحلات بديلة ويحصلون على الاهتمام والمساعدة، مثل قسائم الشراب/الطعام أو الإقامة في فندق عند الحاجة.[59]
لا يملك سكاي تيم برنامجاً منفصلاً للمسافر الدائم، ولكن إذا كان المسافر عضواً في برنامج المسافر الدائم لأي من شركات الطيران الأعضاء في تحالف سكاي تيم، فسيكون بامكانه أن يكسب ويستبدل أميال المسافر الدائم على كل الشركات الأعضاء في تحالف سكاي تيم من خلال نفس الحساب.[60]
باعتبارنا «سكاي تيم» تحالفاً بارزاً في صناعة النقل الجوي العالمية، فأنه يدرك بأن العمل على مثل هذا المستوى العالي ينطوي على واجبات ومسؤوليات. ولذلك فقد قامت شركات الطيران العضو في تحالف سكاي تيم بصياغة (بيان الشركات للمسؤولية الاجتماعية).
يتضمن هذا البيان التزامات سكاي تيم. لضمان يؤدي إلى تحقيق مستوى أداء عالي ليس من الناحية المالية فقط، بل من المنظور الاجتماعي والبيئي أيضاً.[61]
Seamless Wikipedia browsing. On steroids.
Every time you click a link to Wikipedia, Wiktionary or Wikiquote in your browser's search results, it will show the modern Wikiwand interface.
Wikiwand extension is a five stars, simple, with minimum permission required to keep your browsing private, safe and transparent.