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面试,也称为面谈(英語:interview),一般指的是求职面试,是用人单位和应聘者之间见面交流的一种就业测试[1],是用人单位选择员工最常用的方法[2]。此外也有签证面试[3]、移民面试、入学面试[4]等等。
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工作面试主要考核应聘者的智力水準、相关工作经验、教育背景、生理状况(负重、站立工作、野外工作等)、性格特征、沟通能力和工作原因。面试的系统化程度各不相同,既有完全非系统化的自由交流,也有事先建立、用来询问应聘者的问题列表[5]。研究表明,系统化的面试比非系统化的面试更为有效,它能更准确预测哪一位应聘者是好员工[6]。
面试在招聘决定之前用于评估应聘者。面试之前,通常会对应聘者提交简历进行评估,然后用人单位从中挑选一小部分的人进行面试。各种社交活动和招聘会是潜在的面试机会。求职面试是测试有潜力员工最有用的方法之一。[7]面试也需要用人单位大量的资源;然而研究证实,在面试中确定最佳人选是非常不可靠的[7]。面试也会让应聘者评价用人单位的企业文化和要求。
对于有许多候选人或是特别具有挑战性或者是理想的工作,可能会使用多轮面试和其他选拔应聘者的方法。前几轮有时被称为“面试筛选”,用人单位会派出少量的员工,通常持续时间很短,交流也不深入。一个越来越普遍的初试方法是通过电话进行交流,这在应聘者不住在用人单位附近时是很常见的,有利于降低双方成本。自2003以来,面试已经开始通过视频会议软件,如Skype。[8] 当所有应聘者都已面试完毕,用人单位就会选择最合适的人选并协商工作录用函的事项。近年來亦有認為面試者必須採取有效的步驟與技術,使自己與面試官的地位平等以增進錄取機率的說法[9]。
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