行政學傳統理論時期
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行政學傳統理論時期,是所謂X理論時期,以科學管理為基礎而重視效率,起迄時間約為1887年代到1930年代。
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以威爾遜和古德諾為代表。
以泰勒為代表,研究基層工作和作業過程的改進。
以費堯為代表,研究組織中上層的工作改進。
以傅麗德為代表,研究管理上的人性問題也是傳統理論時期唯一重視人性的學者。
以韋柏為代表,研究組織的基本條件和理想型態。
機關任何工作首先都應該有計劃,國家有各種近程、中程和遠程計劃,現代管理的成敗端看計畫是否周詳。
科學管理造成組織上的分工,既有的分工就必須協調合作。
最初倡導科學管理的目的就是為了提升效率,以狹義的觀點來看,效率就是以最經濟的手段或取最大的效果,就廣義的效率而言是指成功的完成基官員定的計劃,或著是有效的解決機關問題再或著是訂定最佳的行政決策。
標準化意指製造產品或處理事務時,把每個重要過程或動作都預先設定某種標準,以供所有人員去遵循,標準化乃是效率化的前提而效率化則是標準化的結果。
研究行政現象時必須重視人員行為、人格尊嚴、人性激發以及組織和外在環境的關係,設法探求普遍而可行的一般理論,並且以人權關係來補充和修正傳統理論,故唯有兩者兼顧才能使組織及其成員達到目標和使命。羅伯特·丹哈特(R. B. Denhardt)認為民主行政應該配合民主政治的環境,易言之效率須和民主配合故提出五大建議以修正官僚組織:
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