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澳門巴士轉乘服務(葡萄牙語:Serviço de Transfência de autocarro de Macau)是澳門兩間巴士公司提供予乘客之轉車優惠,讓乘客透過轉乘模式,用一程車費,便可搭乘兩程路線,免除點對點路線服務的不足。
由於澳門地小車多,長期出現因車輛密度高、令道路使用資源出現緊張,澳門新福利公共汽車有限公司有見及此,於2003年11月22日起,利用該公司的澳門通IC卡技術,提供了澳門首個公共巴士轉乘服務。澳巴則於2008年底才提供此服務。
轉乘服務予乘客透過轉乘模式,用一程車費,搭乘多程巴士路線。使之無需限制於乘坐個別路線,提高乘車選擇性、亦縮短候車時間。
於2008年前,因澳巴未有裝設提出澳門通付款服務,只有新福利提供此服務,這令轉乘服務未能普及。及至2008年底,澳巴車輛全部裝有澳門通機,隔數個月後,澳巴才開始增加轉乘服務。
要使用轉乘服務,必須使用澳門通卡或“聚易用+” 任一支付工具所生成的“乘車碼”乘車,並必須使用同一張卡或同一支付工具應用程式所生成的“乘車碼”轉乘。轉乘服務有時間限制,乘客必須在指定時間內以同一張卡或同一個“乘車碼”,由第一程上車過卡,再轉乘至第二程上車過卡方可享有優惠。
由於澳門政府實施公交車資優惠計劃,故此乘客在使用澳門通或“聚易用+” 繳付車費時,除可享受轉乘服務外,即使單程票價都會比原實際票價低,且在不同巴士公司間之巴士按指示轉乘均可享轉乘優惠。
此優惠的模式是「搭兩程車,計車資最高的一程」。若第一程比第二程車資高,第二程免費;相反地,若第二程比第一程車資更高,則於第二程拍卡時扣減差額。
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