投訴是一種信息溝通手段,如甲方不滿乙方提供的服務、產品或安排時,投訴就會發生。投訴主要目的是要求改善、補償。在某些地方,投訴者必須具體附上真實姓名、地址、電話,投訴對象人物、地點、時間、事件案發經過等,並且必須填寫指定表格,及在指定限期交付予當局某上級單位,否則不受理。[1] 此條目可参照英語維基百科相應條目来扩充。 (2022年1月1日) 此條目不符合維基百科的质量标准,需要完全重寫。 (2022年11月1日) 致埃阿納齊爾投訴泥板是已知最古老的書面投訴 參考文獻 [1]企业内部控制编审委员会编,企业内部控制基本规范及配套指引案例讲解,立信会计出版社,2020.03,第454页 这是一篇小作品。您可以通过编辑或修订扩充其内容。查论编Wikiwand - on Seamless Wikipedia browsing. On steroids.