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用於社交服務的網絡平台 来自维基百科，自由的百科全书
社交网络服务（英語：social networking service，SNS）或社交网络站点（英語：social networking site）是一种在线社交媒体平台，人们可以通过它来建立与其他人分享类似个人或职业内容、兴趣、活动、背景或现实生活联系的社交网络或社交关系。[2][3]大多数社交网络都提供多种让用户互动和交流的方式，如聊天、发邮件、影音、檔案分享、網誌、新闻组等。[4]
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社交网络服务在格式和功能数量上各不相同。它们可以结合一系列新的信息和通信工具，在台式机和笔记本电脑上运行，在移动设备如平板电脑和智能手机上运行。这可能包括在线数字照片/视频/共享和日记条目（博客）。[3]开发人员和用户有时会将网络社区服务视为社交网络服务，尽管在更广泛的意义上，社交网络服务通常提供以个人为中心的服务，而在线社区服务则以团体为中心。通常定义为“促进创建联系网络以在线交换各种类型内容的网站”，社交网络站点提供了一个空间，使互动能够继续超越面对面的互动。这些计算机介导的互动将各种网络的成员联系在一起，并可能有助于创建、维持和发展新的社会和专业关系。[5]
社交网络站点允许用户分享想法、数字照片和视频、帖子，并向其社交网络中的其他人通报在线或现实世界活动和事件。虽然面对面的社交网络，如聚集在村庄市场上谈论事件，自城镇最早发展以来就存在。[6]但网络使人们能够与居住在全球不同地点的其他人联系（取决于是否有互联网连接）。根据平台的不同，成员可能能够联系任何其他成员。在其他情况下，成员可以联系他们有联系的任何人，随后任何该联系人有联系的人，依此类推。社交网络服务的成功可以从它们在当今社会的主导地位中看出，Twitter是一个社交网络平台，被称为“世界市政厅”，提供实时活动，如联系任何人（包括朋友），以“tweets”的形式分享他们的照片、视频和文本。Facebook在2017年拥有巨大的21.3亿活跃月用户和平均14亿每日活跃用户。[7] LinkedIn是一种面向职业生涯的社交网络服务，通常要求成员在现实生活中亲自认识另一名成员才能在线联系他们。有些服务要求成员拥有预先存在的联系才能联系其他成员。随着COVID-19，Zoom这个视频会议平台占据了重要地位，连接了世界各地的人，并促进了许多在线环境，如学校、大学、工作和政府会议。
社交网络服务的主要类型包括类别地点（如年龄、职业或宗教）、与朋友联系的方式（通常带有自我描述页面）和与信任相关的推荐系统。社交网络服务可以分为四类：[8]
已经有尝试对这些服务进行标准化，以避免重复输入朋友和兴趣（参见FOAF标准）。一项研究显示，印度在2013年录得全球最大的社交媒体用户增长。[9] 2013年的一项调查发现，73%的美国成年人使用社交网络站点。[10]
在早期的互联网上，有許多提供用戶間互動交談的服務，例如：BBS，新闻组等。早期社交网络的服务网站呈现为在线社区的形式。用户多通过聊天室进行交流。
社交网络服務的商業模式，大體上可以區分為「廣告收入模式」、「向使用者收費的模式」、「第三方網站誘導模式」、「遊戲模式」。
這是透過互聯網廣告所取得收益的模型。透過用戶的登入習慣、發言內容、發言頻率，加上海量資料的挖掘，以決定對哪些用戶投放廣告。這其中的佼佼者，以开心网、人人网、Facebook、mixi和MySpace為主。
各國研發遊戲的設計廠商在一些社交网络構築平台，內建購買機制，除了為自己構建收入外，也提供社群網站營利之來源。
在網絡年代，網民三不五時查看社交媒体，受別人的大量刺激而引發擔憂或焦慮等不良精神狀況，这种状况也被称为FoMO，即錯失恐懼症。同时，也有人開始反思社交媒体生態，放下手机或不开启手机，推崇JOMO（Joy of Missing Out）即错失的快乐，倖免這虛偽[需要更深入解释]的世界。[11]
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