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前置仓型零售店 来自维基百科,自由的百科全书
山姆会员商店,简称山姆会员店、山姆店或山姆超市(英語:Sam's Club)[註 1],是美国零售商沃尔玛(Walmart)公司旗下的仓储式商店,于1983年成立,以沃尔玛创始人山姆·沃尔顿(Sam Walton)命名。
截至2012年,山姆会员商店在美国拥有4700万会员,为美国第8大零售商[2]。截至2016年5月,其在美国的门店数量达到656家,遍及本土48州;境外方面,波多黎各拥有11家门店,巴西拥有13家门店,中国大陆则拥有超过48家门店(分别位于深圳、北京、广州、上海、珠海、福州、厦门、武汉、长沙、南京、常州、苏州、南通、南昌、沈阳、大连、成都、天津、杭州、宁波、重庆、南宁、惠州、无锡等地)[1][3][4]。山姆会员商店各店铺的面积为6,500-17,700平方米不等,平均面积为12,400平方米[1]。其在美国的竞争对手为开市客(Costco)。
第一家山姆会员商店于1983年4月7日在美国俄克拉荷马州成立[5]。此后,其业务拓展至美国、加拿大、波多黎各、墨西哥、巴西、中国大陆等多个国家,中国大陆于1996年开设其首家门店[4]。2009年2月26日,由于经营欠佳,沃尔玛加拿大公司宣布关闭6家设在加拿大境内的山姆会员商店[6][7][8]。
山姆会员商店门店面积相对较大,拥有整齐的货架,主要销售国内外一线品牌商品,还包括进口和独家销售的商品,其自有品牌为Member's Mark,另外,山姆会员商店还拥有网上购物服务[4]。
在美国本土,山姆会员商店拥有三种会籍,包括Business(商务)、Savings和Plus,每年需缴付一定的年费,其中Savings是最全面的会员计划[9];而在中国大陆则拥有商业会员、个人普通会员(年费260元人民币/年)、个人卓越会员(年费680元人民币/年)三种会籍,其中个人普通会员及个人卓越会员均赠送亲友卡一张[10]。需要说明的是,会员卡主卡仅限本人使用,会籍为全球通用,但亲友卡不可享有主卡的各种优惠权益(如主卡优惠券、卓越主卡积分及专属服务等)。
2021年12月,山姆会员商店被指针对性下架新疆产品,在中国大陆引发争议。中国大陆多地出现“退卡潮”,大批山姆原会员退出、不再购买山姆任何产品。 中央纪委国家监委网站发文称,山姆会员店恶意下架新疆产品是“吃饭砸锅”的行为[11]。
2023年1月17日,一位来自深圳的网民发帖称,家人几日前曾在山姆福田店买了一盒冷冻小章鱼,打开发现里面有一只剧毒蓝环章鱼。1月18日,山姆方面回应称,对供应商的产品严格执行进货查验制度[12]。深圳市市场监督管理局官方微博发布通报称,该局已快速启动现场核查工作[13]。1月20日,深圳市市场监督管理局通报称,福田山姆会员店可出示章鱼产品供应商和生产厂家的营业执照、食品生产许可证、检验报告等索证索票资料,资质齐全,未发现福田山姆会员店存在违反法律法规的情况。对全市27家山姆和沃尔玛门店的货架和库房进行排查,未发现有“蓝环章鱼”。[14]
2023年5月,一网民在社交平台上发帖称,山姆会员商店线上商城一款名为“The Cheesecake Factory 美国进口原味干酪蛋糕 1.7kg”在杭州地区售卖价格为165.9元,而同款产品在上海地区的价格则为95.1元。山姆会员商店官方客服表示,由于不同城市会受到成本、市场情况、以及优惠活动等多种因素的影响,价格也会有所调整,从而存在些许差异。有律师认为,同款蛋糕不同地区售价不同的情况是否存在不正当价格行为,需要根据具体的事实和证据来判断。[15]
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