概論
睇埋:管理學
科學化管理喺 1910 年代興起。科學化管理將每個員工想像成有某啲特定責任嘅個體,強調分工(division of labor)能夠有效噉令到每個員工用少啲時間資源嚟生產同一份量嘅產出,令效率提升。科學化管理建基於以下呢幾條基本原則[1][2]:
- 每個員工集中研究佢要做嘅工作,提升自己喺嗰方面嘅技能;
- 每一種工作都因為噉而有咗某啲標準嘅做法;
- 管理人員按照每個員工嘅專長分配工作,並且喺適當嘅時候提供訓練機會;
- 每一種工作都有一個評估表現嘅方法,而管理人員要按照表現嚟獎勵做得好嘅員工。
科學化管理喺廿世紀早期算係好革命性嘅創新,令到員工由「樣樣工作都做啲」變成專化噉做某啲特定工作(睇埋學習曲線),亦都導致咗管理人員開始留意唔同員工嘅專長。某程度上,科學化管理令到管理學開始將員工視為獨一無二嘅個體,令到員工訓練變成一樣個人化嘅嘢[3][4]。
睇埋
攷
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