框架效應

框架效應（粵拼：kwaang1 gaa2 haau6 jing3；英文：framing effect）係認知心理學上嘅一個效應，指有陣時，同一樣嘅資訊用唔同嘅方式－用字正面定負面－傳達會造成唔同嘅行為。一般嚟講，研究發現，人喺框架框成正面嗰陣傾向避免風險，而喺框架框成負面嗰陣傾向願意接受風險^[1][2]。

框架效應嘅示範；同一樣嘅資訊可以用多種唔同方式嚟表達－如圖所示，「有 90% 機會率成功」同「有 10% 機會率出事」查實意思上等同。

舉個例說明，有研究試過噉做：有心理學家搵咗班受試者返嚟，叫佢哋想像自己係一間醫院嘅負責人，而有 600 個病人惹到一種好嚴重嘅病，佢有兩個選擇，A 同 B；受試者唔知嘅係，佢哋當中有啲睇嘅係正面框架嘅版本，有啲睇嘅係負面框架嘅版本；兩個版本如下：

框架	A	B
正面	「會救到 200 個人」	「1/3 機會會救嗮 600 人，2/3 機會會救唔到任何人」
負面	「400 個人會死」	「1/3 機會會冇人死，2/3 機會會所有人死嗮」

原則上，兩個選擇分別嘅結果實際上唔會受框架影響（「會救到 200 個人」同「400 個人會死」係一樣嘅），但統計分析嘅結果發現，睇正面框架版本嘅受試者比較大機會會揀方案 A－喺正面框架嘅情況下，受試者比較傾向揀風險低嘅選擇^[3]。

框架效應展示咗人類唔係理性嘅經濟決策者，係行為經濟學上一個重要概念：「救到 200 個人」同「400 個人會死」客觀上係一樣嘅，所以一個完美理性嘅決策者理應喺兩個情況下會做同樣嘅決定－但呢個事實證明咗，人類唔係理性嘅決策者，而「人類唔係理性嘅決策者」呢個諗法係行為經濟學嘅基礎^[1]。

應用例子

退稅

舉個例子說明，有廿一世紀初嘅經濟學家指出，退稅好多時都唔能夠有效噉鼓勵人民使錢，搞到政府嘗試用退稅刺激經濟嘅計劃失敗，而有行為經濟學家就嘗試研究點解退稅好多時都行唔通，佢哋發現框架效應扮演咗一定嘅角色^[4]：有行為經濟家做咗實驗，佢哋搵咗班大學生返嚟做受試者，再俾一定量（${\displaystyle x}$）嘅錢佢哋，研究者對其中一部份嘅受試者講，話呢啲錢係送俾佢哋嘅，跟住對淨低嘅受試者講，話啲錢係為咗獎勵佢哋參與研究而退返俾佢哋嘅學費；結果發現，認為筆錢係送俾佢哋嘅受試者更加願意使嗰筆錢－客觀上，所有受試者都係得到咗 ${\displaystyle x}$ 噉多錢，但對於「點解得到呢筆錢」嘅解釋就影響到佢哋使嗰筆錢嘅意慾；跟住班研究者仲指出，有同類研究都顯示，當一個人得到錢嗰陣，「呢筆錢係之前冇咗、而家得到返」嘅諗法會搞到佢哋冇噉肯使筆錢，所以將退稅嗌做「退稅」嘅做法好可能就係退稅唔能夠有效刺激經濟嘅主因^[5][6]。

睇埋

• 效益
• 展望理論
• 認知偏誤

參考

• Kühberger, Anton; Tanner, Carmen (2010). "Risky choice framing: Task versions and a comparison of prospect theory and fuzzy-trace theory". Journal of Behavioral Decision Making. 23 (3): 314–29.

攷

1. Druckman, J. (2001). "Evaluating framing effects". Journal of Economic Psychology. 22: 96–101.
2. Kühberger, A. (1998). The influence of framing on risky decisions: A meta-analysis. Organizational behavior and human decision processes, 75(1), 23-55.
3. Tversky, Amos; Kahneman, Daniel (1981). "The Framing of decisions and the psychology of choice". Science. 211 (4481): 453–58.
4. Shapiro, M., & Slemrod, J. (2003a). Did the 2001 tax rebate stimulate spending? Evidence from taxpayers surveys. In J. Poterba (Ed.), Tax policy and the Economy. Cambridge: MIT Press.
5. Epley, N., Mak, D., & Idson, L. C. (2006). Bonus of rebate?: The impact of income framing on spending and saving. Journal of Behavioral Decision Making, 19(3), 213-227.
6. Arkes, H. R., Joyner, C. A., Pezzo, M. V., Nash, J. G., Siegel-Jacobs, K., & Stone, E. (1994). The psychology of windfall gains. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 59, 331–347.