牌子

  想搵中樂入面嘅牌子嘅話，請睇曲牌。

牌子（又叫嘜頭、品牌）係一隻商品、服務嘅名、同佢相關嘅嘢（例如：口碑、商譽、市場價值、形象）。一個牌子出唔出名，多唔多人知有好多因素，以前講口碑，而家講市場定位同形象。

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維基百科嘅嘜頭

牌子係無形資產，可以用市場價值估價，重可以寫入年報，按照國際財務報告準則。

外面不法商人侵權，牌子持有人可以用民事途徑告人哋，追討經濟損失同埋出禁制令。

信任度

做市場學工作嘅人，成日都會想量度啲客對一隻牌子嘅信任程度。

「對牌子嘅信任程度」可以用好似以下噉嘅問卷嚟量度^[1]：

X 牌子能夠達到我嘅期望。

我對 X 牌子有信心。

用 X 牌子嘅產品包保有滿足感。

X 牌子好老實好靠得住。

... 等，叫受訪者答每句句子佢哋有幾同意（可能有 1 至 5 分，當中分數愈高表示愈同意）。

忠誠度

内文：品牌忠誠度

引用咗

1. Sahin, A., Zehir, C., & Kitapçı, H. (2011). The effects of brand experiences, trust and satisfaction on building brand loyalty; an empirical research on global brands. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 24, 1288-1301，佢個 Table 2 講到佢哋做嘅因素分析。