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雅虎助手是一系列由中國北京3721科技有限公司編寫的軟體(其最知名的作者是現任奇虎公司董事長,後360安全衛士創始人周鴻禕),因其有大量惡意行為,被認為是電腦病毒、惡意軟體或流氓軟體,包括了以下幾個軟體:網路實名、上網助手(「3721上網助手」,雅虎收購後改名爲「雅虎助手」)、搜尋助手等。
這些軟體外表上屬於Internet Explorer瀏覽器的ActiveX外掛程式,但其實在背後會監視安裝者的上網習慣。加上它們經常與其他軟體一起綑綁安裝,而且難以完全移除,因此,這些軟體被普遍認為是間諜程式(Spyware):例如在Windows Defender中,雅虎助手即被認為是「Cnsmin」間諜軟體。這主要是因為這些軟體的主程式,其實都放在一個名為「cnsmin.dll」的檔案中。
2009年1月4日,3721網站已經無法訪問,並由雅虎中國公關總監王彤證實,雅虎中國已放棄發展3721和雅虎助手的業務發展,意味著3721已「壽終正寢」[1]。
前期的3721上網助手採用官方站點安裝和全球通用的OEM的形式發放(也並無現在的3721的捆綁「病毒」的做法)。但這種做法並未引起網友注意,所以3721公司面對中低階網友的需求,轉而採用了微軟公司的ActiveX瀏覽器外掛程式技術,也在一些軟體(譬如網路傳送帶)的安裝程式中採用捆綁推薦甚至強制安裝,此舉使3721上網助手的普及率和安裝量大大提高。但自2003-2004年發布的新版本開始,由於其強行捆綁(甚至據稱會在IE瀏覽某些網站時自動下載[2],儘管在安裝時一般會彈出對話方塊提示要安裝3721,但一般使用者常常以隨手單擊確定的方式安裝)而廣為使用者詬病。雅虎聲稱其在2005年終止了這一做法,在安裝之前會提示請求使用者同意。
軟體聲稱可以修復IE、安全防護、清理痕跡、廣告攔截。
關閉Windows XP SP2本身的廣告攔截功能,用測試頁面測試之後,27項測試[3]中未通過的有15項、18種,過濾失敗的專案占整體的55%,過濾失敗的種類占整體的66%。
而Windows XP SP2本身的廣告攔截的效果和Maxthon的廣告攔截的效果則截然不同。
安裝上網助手後會在網址列中加入許多URL列表,包括大量的成人資訊和圖片網站位址。
由於移除3721程式繁瑣,而且其會消耗一部份系統資源(具體表現在會自動檢測其所呼叫的檔案是否存在,如果沒有就重新複製,亦因此導致一些反間諜軟體無法完全清除,產生無窮迴圈),安裝以後使自己的程式以極高的權限在電腦中執行,不惜消耗電腦資源,使用了大量的技術手段來防止自己被刪除,因此被北京市網路行業協會列為2005年度中國10大流氓軟體之首。
3721亦會造成安全問題。它本身容易成為流氓軟體攻擊的目標,並透過它來感染電腦。在2006年10月中發作的電腦木馬程式病毒Looked.AP已經知道會利用這個漏洞。這一種病毒曾在香港引起很多公司及學校的保安危機,亦令中國大陸多個城市的機場系統癱瘓。
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