DingTalk 
阿里巴巴的通訊軟體 来自维基百科，自由的百科全书
DingTalk （英語：DingTalk）是中國阿里巴巴集團推出的企業版即時通訊行動應用程式軟體，提供多種語言、支援多種作業系統。使用者使用 DingTalk 大部分功能都不會被收取費用；其在蘋果公司行動應用程式商店App Store中被標記為4歲以上下載使用。[1]
歷史
2014年5月， DingTalk 在阿里巴巴內部立項。初始團隊為陳航和另外六位阿里巴巴員工，在馬雲的舊宅杭州湖畔花園進行開發。[2] 12月1日， DingTalk 推出0.1.0 beta版，[3]同月中旬推出1.0.0版更新。[4] 2015年5月26日，阿里巴巴集團正式發布 DingTalk 2.0版，透過 DingTalk 整合郵件、辦公自動化和共享儲存。[5] 2016年9月19日，阿里巴巴集團正式發布 DingTalk 3.0版。據 DingTalk 創始人陳航稱，此時 DingTalk 企業組織數達240萬，覆蓋城市112個，並且有超過20萬的企業客戶。[6]2016年， DingTalk 協助公安部打拐辦打造了一款手機移動兒童失蹤資訊緊急發布平台—— DingTalk 團圓系統，通過網際網路+的模式實現群防群治、全民反拐目的，失蹤兒童找回率高達96.6%，總計超有超過5.3億人參與到團圓打拐行動中。[7] 2017年11月， DingTalk 發布硬體裝置，宣布使用者能使用指紋解鎖或臉部辨識。[8] 2016年12月31日， DingTalk 已有超過300萬家企業組織使用。[9] 2017年11月19日， DingTalk 在深圳召開秋季戰略發布會，宣布升級到「軟硬結合」的4.0時代，推出 DingTalk 智慧型前台M2、 DingTalk 智慧型通訊中心C1、 DingTalk 智慧型投屏FOCUS系統智慧型辦公硬體，為企業提供軟體硬體一體的智慧化移動辦公解決方案。[10]
2018年， DingTalk 使用者數量達到1億。[11] 同年1月15日， DingTalk 在馬來西亞推出英文版；儘管之前， DingTalk 已經能從印度或美國市場下載，但馬來西亞是 DingTalk 在中國境外的第一個市場。[12] 2018年3月31日， DingTalk 企業組織數超過700萬家。[13]
2019年8月27日， DingTalk CEO陳航宣布， DingTalk 個人使用者已超2億，企業組織數超1000萬。[14]
2020年2月5日， DingTalk 首次超過微信，成為蘋果App Store免費排行榜第一的行動應用程式。[16]2月25日，阿里巴巴透過線上直播發布 DingTalk 5.0版本。[17]
3月13日，針對疫情，聯合國教科文組織發布了一份名為《遠距離學習的解決辦法（Distance Learning Solutions）》的檔案，推薦了一系列教育行動應用程式和平台。[18] DingTalk 與Skype、Zoom等其他行動應用程式被收錄在「支援即時影片的工作平台」一類中。[18][19]
DingTalk 智慧型硬體
DingTalk 智慧型亦有一些和軟體互補配合的辦公硬體，包括指紋考勤、網路、會議、門禁、列印等功能，之後亦引申不同辦公環境解決方案，並得到一些大型公司採用。[20]
安全
DingTalk 獲得了SOC 2 Type 1、ISO27001、ISO27018以及中華人民共和國公安部資訊系統三級等級保護認證在內的資料安全認證。這標誌著 DingTalk 對於使用者隱私資料的保護，在中國國內和國際範圍內都達到了較高的水平。其中普華永道出具的SOC 2 Type 1服務審計報告中， DingTalk 通過了安全性、保密性和隱私性三項原則的審計，屬中國首家同時通過該3項審計的通訊軟體，而全世界僅有不超過五種軟體通過了這三項原則的審計。[21]
爭議
2018年，在一篇對於 DingTalk 的報道中，路透社稱「隨著 DingTalk 的發展，許多中國職員開始在網上吐槽對這項服務的不滿，稱其沒有人性、破壞了信任。」在這篇報道中，路透社稱它對使用 DingTalk 的30名員工進行了一項非正式調查，其中約有一半人對該行動應用程式感覺負面[22]。
2020年2月，有傳言說 DingTalk 的線上課堂直播時，老師可以打開學生的網路攝影機，在學生不知情時進行檢視。對此， DingTalk 在2月7日發布了闢謠訊息，並在2月10日報警。[23]
參考來源
外部連結
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