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Booking.com(中國大陸譯繽客)是世界最大的旅遊電子商務公司之一,主要提供全球住宿預訂的服務,是美國上市公司Booking Holdings的旗下品牌之一。[1]
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網站類型 | 預定服務 |
---|---|
語言 | 43種語言 |
總部 | 荷蘭 阿姆斯特丹 |
持有者 | Booking Holdings |
網址 | www |
商業性質 | 是 |
註冊 | 可選擇 |
推出時間 | 1996年 |
現狀 | 在線 |
繽客 Booking.com B.V | |
---|---|
公司類型 | 子公司 |
成立 | 荷蘭恩斯赫德 |
創辦人 | Geert-Jan Bruinsma |
代表人物 | Glenn Fogel 執行長 |
總部 | 荷蘭阿姆斯特丹 |
標語口號 | Booking.yeah |
所有權者 | Booking Holdings |
員工人數 | 17,500 |
母公司 | Booking Holdings |
網站 | www |
2019年1月其網站上顯示共有2,890萬個房源,位於14.5萬個旅行目的地,遍及全球228個國家和地區,每日預訂數超過155萬房晚。公司總部位於荷蘭阿姆斯特丹,在全球70個國家設有198間辦公室,旗下員工超過17,000人,提供全年無休、40多國語言的客戶服務。 [2]
1996年由Geert-Jan Bruinsma創建於荷蘭小鎮恩斯赫德,後搬至荷蘭首都阿姆斯特丹,2000年與Booking Online合併,組合成為Booking.com,並任命Stef Noorden為公司執行長。Geert-Jan Bruinsma本想要在荷蘭最大發行量報紙電訊報上打廣告,被以只接受電話號碼而非網站公司的理由拒絕。2002年Expedia也拒絕收購Booking.com,直到2005年才被美國上市公司Priceline集團(之後更名為Booking Holdings)以1.33億美元收購,成為其名下六個品牌之一,並逐漸和母公司1.61億美元買下的另一個品牌ActiveHotels.com加強合作。成功幫助母公司業績從2002年的虧損1900萬美元轉為2011年的盈利11億美元。[3]
雖然被美國公司收購,但是Booking.com的運營中心仍在荷蘭阿姆斯特丹。它和全球來自224個國家或地區的966,975家活躍住宿都有簽訂合約,線上網頁支援語言多達42種。每天能提供超過90萬間的住房預定。2013年,Booking.com宣稱自己貢獻了Priceline集團三分之二的利潤。[4]
2018年2月22日母公司Priceline集團宣布更名為 Booking Holdings,2月27日生效。
2019年6月26日,Booking Holdings 宣布由集團 CEO Glenn Fogel 兼任 Booking.com CEO,原 CEO Gillian Tans 轉任 Booking.com Chairwoman。[5]
2020年因為嚴重特殊傳染性肺炎疫情,4月份預訂量下降了85%,公司向荷蘭政府申請緊急銜接就業措施 (頁面存檔備份,存於網際網路檔案館),獲得6450萬歐元工資補貼。8月4日對外宣布將對全球四分之一的員工實施裁員。[6]
近年來Booking.com和貓途鷹屢屢傳出爭議,包括來自英國、法國、德國、義大利、捷克、奧地利、匈牙利、瑞典和瑞士等多國的競爭管理機構正在對Booking.com進行調查,質疑其採取不正當行為以達到市場的領先主導地位。[7]
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