外包
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外包(英語:outsourcing),港澳稱為外判,為於1980年代流行起來的商業用語,是商業活動決策之一,指將承包合約之一部或甚至全部,委託或交給承包合約當事人以外的第三人。
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Quick Facts 「outsourcing」的各地常用譯名, 中國大陸 ...
「outsourcing」的各地常用譯名 | |
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中國大陸 | 外包 |
臺灣 | 外包 |
港澳 | 外判 |
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外包的理由繁多,除了以節省成本為主之外,或集中精力於核心業務、或善用資源、或為獲得獨立及專業人士的專業服務等。外包和離岸委外經常被混用,委外的承包合約當事人主要是借用第三方的時間、人力資源、核心業務能力或資源,以完成特定的製程、或商業流程;選用的第三方以國境內,易於掌握及監督其工作方式及工作進度為主。而離岸外包是指國土以外,能自行治理,完成特定的企業主要活動;換言之,其承包之第三方為國外公司,能獨力完成製造加工、行銷、銷售、客戶服務,或主要之支援服務例如產品開發為主。該模式用於政府與社會資本合作時稱為委外經營(英語:Operate-Transfer),中國大陸稱為政府服務外包。