经验传承

“Lessons learned”重定向至此。关于专案上的用语，请见“事后检查文件”。

经验传承（Lessons learned）是从以往活动中得到的经验，应该在未来的活动或行动时列入考虑。

有许多有关经验传承的定义。美国国家航空航天局、欧洲空间局和宇宙航空研究开发机构使用的定义如下：“经验传承是指因着经验所获得的知识或认知。经验可能以是正面的，例如成功的测试或发射，也可以是负面的，例如失败或不幸……经验传承需是有明确影响的，对运作真实的造成影响，或是可以假定会造成影响，在技术和事实上都是正确的，而且可以识别出特定的设计、程序或决策可以减少潜在失败或不幸的几率，或是强化正面的结果。”^[1]

经济合作与发展组织的发展援助委员会定义经验传承是“根据专案、计划或政策上经验评估得到，从特定环境抽离到较广泛情境的通则。经验传承多半会强调在准则、设计及实施上会影响成效、产出以及影响力的强项或是弱点。”^[2]

在联合国的实务上，此概念有出现在建设和平委员会（英语：Peacebuilding Commission）的经验学习工作小组（英语：Working Group on Lessons Learned）（Working Group on Lessons Learned）中。

军事领域的经验传承分析需要由领导者带领，进行事后汇报（英语：debriefing）。此汇报的范围会以经验传承的角度为主，比标准的行动后检讨after-action review（英语：行動後檢討after-action review）更广。其中会用事件重建的作法, 或者让个人表示在事件中对于角法及认知的看法，以最适合情况和时间的方式进行^[3]。

相关条目

• 基准化分析法
• 最佳实践
• 业务规则（英语：Business rule）
• 经验学习曲线
• 组织学习
• 事后检查文件
• 预先评估（英语：Pre-assessment）
• 风险管理
• 战略管理

延伸阅读

• NASA Lessons Learned （页面存档备份，存于互联网档案馆）
• Levy, M. (2017). A Holistic Approach to Lessons Learned: How Organizations Can Benefit from Their Own Knowledge. CRC Press.
• Milton, N. (2010). The Lessons Learned Handbook: Practical approaches to learning from experience. Elsevier.
  

参考资料

1. [Secchi, P. (Ed.) (1999). Proceedings of Alerts and Lessons Learned: An Effective way to prevent failures and problems (Technical Report WPP-167). Noordwijk, The Netherlands: ESTEC]
2. [OECD – DAC (2002) Glossary of Key Terms in Evaluation and Results Based Management. Evaluation and Aid Effectiveness No 6. http://www.oecd.org/dataoecd/29/21/2754804.pdf （页面存档备份，存于互联网档案馆）]
3. Department of the Army (2009). Field Manual No. 6-22.5. Combat and Operational Stress Control Manual for Leaders and Soldiers. Department of the Army Headquarters, Washington, DC, 18 March 2009. p. 50