999 (求救电话)

999紧急求助电话号码源于英国，后来扩展到部分共和联邦地方。致电999是免费的，服务年中无休，以供民众在遇到危急情况时求救。

英国

在英国，由1937年6月30日起，999被用作伦敦的紧急求助电话，其后逐渐推广到全英国。999服务由内政部运作，除999之外，1992年12月起也可以使用全欧洲通用的112。

香港

主条目：指挥及控制中心

在香港，999紧急求助服务于1950年开通，由香港警务处指挥及控制中心（又称“999报案中心”）运作。除999之外，在本地移动电话网络讯号微弱的郊野公园或乡郊地方亦可改用112。香港警务处力求会在9秒内接听每一个999紧急求助来电，并且在9分钟内派遣人员抵达香港岛、新界及九龙在15分钟内派遣人员抵达现场^[1]。

澳门

在澳门，999紧急求助服务于1984年8月1日正式使用，目前，该服务由澳门治安警察局行动厅行动控制中心运作，同时在澳门境内拨打110或112均可自动接驳至999紧急求助热线；澳门治安警察局并定立指标，务求于9秒内接听每个直接打入999紧急求助热线之来电^[2]，并于接报后立即通知有关部门派出警员、消防员、救护员或相关专业人员赶赴现场处理。

中国大陆

在北京，999和120一同用作医疗急救电话号码，例如北京市红十字会紧急救援中心^[3]。

马来西亚

马来西亚的紧急求救服务是由马来西亚电讯运营。自2007年起，已逐步开始统一所有紧急求救电话号码，也就是所有单位，无论是警察、消防局、救护车及民防部队的紧急求救号码皆已统一为999 。

参见

• 紧急救助电话
• 112（欧洲联盟）
• 911（美国、加拿大）
• 110、119（中国大陆、台湾、韩国、日本）
• 992：紧急短讯求助（香港）
• HKSOS
• 电信诈骗

参考文献

1. 服務承諾 行動部 (PDF). [2010-08-22]. （原始内容 (PDF)存档于2010-06-01）.
2. 澳門治安警察局. [2011-06-03]. （原始内容存档于2010-12-24）.
3. （简体中文）北京市红十字会紧急救援中心 （页面存档备份，存于互联网档案馆）