信息过载（英语：information overload），又称资讯肥胖症(英语：infobesity)，是指接受太多资讯，反而影响正常的理解与决策[1]，它往往于日常资讯过多有关。“信息过载”一词最早于1962年由管理学和资讯学的学者开始使用；1964年，Bertram Gross在他的《The Managing of Organizations》中使用了该词[2][3]；1970年，Alvin Toffler在他的著作《Future Shock》中也使用了该词语，进一步推广了这一概念。[4]Speier等人（1999）认为，如果输入的资讯超过处理能力，就会发生信息过载，这很可能会降低决策的质量。[5]
Roetzel（2019）提出了该概念侧重时间和资源方面的新定义。他指出，当一个决策者得到多组资讯，如复杂度、数量和矛盾等资讯时，由于个人处理所有资讯并做出最佳决策的稀缺资源的限制，其决策的质量会降低。[6]
现代资讯科技在很多层面上都是信息过载的主要驱动因素之一，包括资讯生产的数量上、资讯传播的容易程度上，以及受众的广度上。社交媒体和注意力经济的兴起进一步加剧了长期存在的技术因素，从而助长了注意力盗用的问题。[7][8]在网络技术、资讯学、网络文化的时代，信息过载与过度接触、过度浏览资讯，以及输入大量资讯和资料有关。
相关概念
参见
参考文献
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