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联强国际(英语:Synnex Technology International Corporation)是亚太第一大资讯、通讯、消费性电子、半导体产品的通路集团,针对高科技产业供应链提供整合型服务。营销通路涵盖台湾、中国大陆、香港、澳门、澳洲、新西兰、泰国、印尼、越南、印度、中东、北非、土耳其...等。2023年合并营收为新台币3,960亿元[1];加计合资事业,全球通路集团营收达新台币7,925亿元。
联强国际股份有限公司 | |
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Synnex Technology International Corporation | |
公司类型 | 股份有限公司 |
股票代号 | 台证所:2347 |
统一编号 | 23060541 |
成立 | 1988年 |
创办人 | 董事长:苗丰强 总裁:杜书伍 |
总部 | 中华民国(台湾) 台北市南港区市民大道八段205号27楼 |
业务范围 | 台湾、中国大陆、港澳、澳洲、新西兰、印尼、泰国、越南、印度、中东、北非、土耳其 |
产业 | 高科技产品通路商 |
服务 | 针对高科技产业供应链提供整合型服务 |
营业额 | 约新台币3,960亿元(2023) |
实收资本额 | 新台币16,679,469,680元 |
主要子公司 | 联强香港、联强大陆、联强澳洲、联强新西兰、联强印尼、群环科技、通达智能运筹 |
网站 | www.synnex.com.tw |
1974年,神通电脑成立微电脑部门,为联通电子的前身。1975年,神通电脑取得Intel代理权,引进台湾第一颗英特尔微处理器,致力于推广微处理器的应用。1979年,神通电脑创办台湾第一本推广微处理器的杂志《微电脑时代》,由杜书伍担任总编辑。1980年,神通电脑微电脑部门独立为联通电子,专责集成电路元件代理业务,由杜书伍担任总经理。1988年,联通电子改组为联强国际,资本额新台币2亿元,首任董事长苗丰强,首任总经理杜书伍。
1990年,联强将事业范畴,从电子元件半导体拓展到资讯通路与通讯通路,并⾸创销售、配送、维修三合⼀的经营模式。1991年,联强的电脑资材管理系统荣获资策会“第⼀届杰出资讯应用奖”。1995年联强股票上市,为国内第⼀家股票上市的专业通路商。1998年,联强董事⻑苗丰强及总裁杜书伍同时获选为“台湾资讯产业开拓史十大关键人物”。[2]
创立自有品牌Lemel
1989年,联强国际成立自有品牌“Lemel” ,陆续推出Lemel品牌个人电脑[3] ,笔记型电脑[4]及相关电脑周边产品,曾为台湾销售量最大的组装电脑品牌[5]。
早期营运模式
联强于1992年成立物流车队,展开北部客户“半天送达”服务。为解决经销商库存的困扰,1993年对经销商推广“少量多样,一次购足”观念,强调“卖多少,补多少”[6]。1994年发行“联强补货超市”月刊,将所有产品编列在一本型录中,包含产品规格、价格、新产品介绍、市场趋势等,成为经销商必备采购工具。
1994年打破行规,提供“四个半天(即二天)”快速维修。考量消费者送修物品时间,往往是晚上下班、下课后,联强于1997年提出“今晚送修,后天取件”服务[7]。
联强电信联盟
联强于1990年跨入通讯市场,1997年,联强号召经销商加入“联强电信联盟”,短时间内招募三千多家经销商,并挂上统一招牌。随着手机普及率的提升,联强于1999年成立“直营维修服务中心”,提供消费者手机30分钟完修与二年保固的服务。[8]
2002年联强取得中华电信手机供应权,于中华电信门市驻点,2006年开设中华特约服务中心,销售手机与门号。
发展电子商务
2000年,联强发表“联强e城市”和“联强经销商专属网站”,联强e城市定位为数位知识网,提供所有产品的规格、价格、市场趋势、使用常识、技术咨询等。“联强经销商专属网站”,则是B2B平台,经销商能直接在网络上完成下单交易、账款交付、库存管理等工作,取代纸本补货超市[9]。
电视广告
2003年联强推出电视广告,以小偷都知道指名联强货为概念,陆续推出“小偷广告 监狱篇”、“小偷广告 照相篇”、“小偷广告 悬疑篇”“小偷广告 得奖篇”、“联强货 保固篇”系列广告。在同业与消费者之间引发话题[10]。
自建运筹中心
1993年,联强第一座自建林口运筹中心启用;之后陆续于各地启用运筹中心,包含:2001年台中、墨尔本;2002年泰国;2005年上海,2009年南京、成都、北京;2010年沈阳、天津、杭州;2011年西安、青岛;2012年苏州、广州、武汉、郑州;2014年雪梨、合肥、厦门;2015年南昌、济南、哈尔滨;2016年长沙、宁波,2019年印尼雅加达[11],2023年雪梨运筹中心二期落成启用[12]。其中,林口、台中、上海、北京、雪梨、泰国为高度自动化仓储,联强以自行规划开发的电脑系统,驱动先进的自动化设备,以达成巨量实体运筹运作。
联强货
2003年,推出联强货服务标章,将所有联强代理产品贴上联强货保固服务贴纸,贴纸的设计意象为OK手势,代表“买得安心,用的放心”,诉求“指名联强货,维修有把握”。[13]
海外布局
联强于1997年开始投入海外市场,1997年购并香港激光公司,开始经营香港、大陆市场[14];1998年,成立联强澳洲[15]。1999年购并泰国Compex公司成立联强泰国,开始经营泰国市场[16],2004年入股印度雷廷顿(Redington Group)集团,2005年设立联强新西兰,2010年与印尼最大的电脑集团ME合资成立联强印尼[17]。2016年全资收购群环科技公司[18],扩展商用业务及技术服务业务布局,同年设立通达智能运筹公司[19],扩大发展运筹服务业务。2017年与越南最大资通讯整合服务商FPT集团(FPT Corporation)策略联盟,成立联强越南[20][21],FPT集团创办人为有“越南张忠谋”之称的张嘉平先生[22]。总计联强集团自1997年开始进行海外投资,超过25年的时间,迄今海外营收占集团营收八成以上。[23][24]
联强电竞联盟
因应电竞产业兴起,联强于2018年成立联强电竞联盟,集结国内代理合作之电竞品牌,提供系统、组件、周边及软件等全系列电竞商品。参展Gamforce电竞嘉年华[25]、2021年前进景文科技大学,提供大专院校学生软硬件互动体验[26]。
荣誉
联强连续21年获选为〈台湾最佳国际品牌〉,为唯一获选之资通讯通路企业[27];连续12年获选〈台湾最佳声望标竿企业〉。
联强集团总裁杜书伍连续五届获《哈佛商业评论》评选为〈百大企业领袖〉[28][29],于2020年成为首位以资通讯与半导体专业通路的杰出贡献,荣膺工研院院士者[30],并于2021年获交通大学颁授名誉工学博士学位[31],2022年获潘文渊基金会颁发〈潘文渊奖〉[32],以及远见高峰会颁发〈终身成就奖〉[33]。
2000年,商讯文化着眼于联强经营管理经验具参考价值,出版“不停驶的驿马”[34]一书。2006年,天下文化出版“3%的超越”[35],剖析联强国际经营学。
杜书伍整理三十多年来的管理体悟,撰写“联强EMBA”。联强EMBA原为写给联强内部主管与员工的培训教材,以深入浅出的方式,剖析观念、人性、制度与经营管理;随着文章被分享转寄,亦获得上下游合作伙伴的共鸣与回响,而逐渐分享给社会大众,相关文章并集结成为“打造将才基因”系列书籍,包含“打造将才基因”[36]、“打造将才基因2─将将”[37]、“观念的力度”[38]、“深思考的锻炼”[39]。
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