猿辅导是中国大陆由北京贞观雨科技有限公司(粉笔网关系企业)的猿题库于2014年年底推出之一款作业辅导应用程序。公司旗下拥有猿辅导、小猿搜题、猿题库、小猿口算、斑马AI课等多款在线教育产品。应用以深度学习为核心方案,用户使用智能电话或平板电脑拍照,在1秒内即可得到所拍题目之答案。此外,应用程序还推出了名师视频解析服务辅助学习。应用程序上线后获得了较大反响,其用户总数已达到5000万。但该应用程序的准确率存在争议,此外,有部分学生利用该软件抄作业,亦引发了人们的关注。2017年,小猿搜题因栏目“小猿深夜问”内有大量色情相关的用户原创内容引起了公众关注。
背景与功能
小猿搜题由粉笔网的猿题库开发。猿题库市场运营总监帅科表示,团队经常看到学生提出小猿搜题类似功能的需求,而搜题之核心技术恰好为团队一直研究的领域,因此开发出了这款应用。猿题库研究部总监邓澍军谈及应用的工作原理时表示,该应用以深度学习为核心方案。图片被上传后,经过预处理、切分、识别、NLP纠错等步骤,题目会被转化成文字。接着,应用会在题库(内含超过8000万道题目)中进行搜索和排序,最终返回题目答案以及解析,其全程在1秒内就可完成。 应用于2014年年底上线,从开发到上线共享了三个月的时间。2015年10月10日,小猿搜题正式宣布推出名师视频解析服务。学生不仅能查看到题目的答案和解题思路,还可以观看老师的讲解视频对题目进行学习。[1][2][3]
反响与争议
该应用上线1个月即获得了200万用户。[2]2015年3月,其在百度手机助手的下载量超过了750万次。[4]6月,小猿搜题官方声称其应用内“用户日搜题量稳居第一”。而同年8月21日,由于小猿搜题被湖南卫视节目《天天向上》介绍,应用在当晚一度攀升至App Store免费榜第19名,几乎成为教育类应用的最高排名。不到一年的时间,小猿搜题已有5000万用户使用。截止当前,小猿搜题的累计用户已超过2亿[3]
但该应用的准确率存在争议。虽然猿题库研究部总监邓澍军表示,“小猿搜题的准确率大概在80%以上,如果只考虑题库中有题的情况,正确率则可以达到90%以上。搜题失败的原因一般都是用户拍摄的图片过于模糊、亮度不足”。[2]但2015年,北京商报的一份随机抽样测试显示,该应用的准确率仅为70%。[4]此外,有部分学生利用该软件抄作业,亦引发了人们的关注,导致应用在一些学校中被明令禁止使用。但猿题库运营总监帅科表示,根据后台统计数据,大多数活跃学生每天只用应用搜四五道题,而抄作业一次性并不会只是抄几道题。因此,整体来说,抄袭并不是普遍现象。[4]
2017年,小猿搜题因栏目“小猿深夜问”内有大量色情相关的用户原创内容引起了公众关注。随后,小猿搜题指责百度同类产品作业帮恶意在其应用程序内发布色情资讯。[5]但作业帮方面对此事表示否认。[6]随后,双方互相起诉。[7]
2021年高考期间,湖北武汉市黄陂区一吴姓考生携带手机进入考场,并在考试期间用小猿搜题“免费问老师”的实时问答功能搜索高考题目,在微博、知乎等平台引发热议。小猿搜题对此回应,表示其工作人员发现后已截图向有关部门举报。当地教育部门也对此回应称“确认考生吴某某违规携带手机进入考场拍摄试卷事实,监考人员存在入场安检和监考失职问题”。而该考生因携带手机进入考场被认定为考试作弊,其考试资格被取消,各科成绩无效[8][9]。随后,猿辅导、百度旗下的作业帮、学而思旗下的题拍拍等多家搜题软件宣布在高考期间关闭“VIP问答”、“免费问老师”等功能。[10]
参考来源
外部链接
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