小北百货是台湾一家连锁生活百货商店,在1994年由黄卜文于台南市创立。截至2024年2月为止,在台湾各地共有194家门市。
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历史
1986年[2],黄卜文在夜市经营海产店,因生意好而曾拥有5家连锁分店,但到1990年代因生意不如预期而转行贩售平价商品,并前往中国大陆、泰国和东南亚等地寻找货源。在1994年关闭海产店后,他花了新台币100万元重新开设杂货店,取名“小北百货”,并以“服务在地化”的精神经营[3][4]。起初经营并不顺利,曾被偷窃约价值新台币50万元的商品,因此留在店内巡视。他在巡店时突然遇到半夜有人敲门,便开店让顾客进来,这位客人因为解决急需,非常感激黄卜文。这也让他意外发现,原来生活杂货也有夜间商机,并推出24小时无休服务[5]。但他自己知道要走的是“平价路线”,于是最早的小北百货不但货架用钢筋组成,地板也是简易的水泥地,设备十足简陋,但也就在设店成本低,货品才能以低价贩售[6]。黄卜文弟弟黄义弘则为总经理[3]。
品牌名称“小北”二字的由来是创业地附近的小北夜市(台湾闽南语俗称‘小北仔’)。故小北百货店内的广告播音,也以“小北仔”(Sio-pak-á)自称,公司英文名称也使用音近的Show Ba。[7]
理念
黄卜文从小就患脊髓灰质炎,但国小即开始跟着母亲在市场贩卖海产并曾受到好评,随后因生意不如预期而在朋友建议之下改开杂货店,并取名“小北百货”,并把其它热炒店分店皆改名为小北百货[8]。其作法是尽可能提供顾客需要的东西,并以24小时营业。在展店过程中也曾遇到火灾,当时还是依靠家庭才得以帮助,之后即以平价和方便的条件下,在台南、高雄获得肯定,并在创业后设慈善基金会回馈社会[2][8]。2002年12月10日获台南市政府表扬创业楷模,当时报导小北百货每月营业额达新台币一亿五千万元[9]。
参见
参考资料
外部链接
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