移动电话、互联网和电视等服务已成为澳门人生活一部分。澳门于2000年移动电话市场引入竞争，固网互联网市场也于2012年开放，有投资者入标，为消费者带来更多选择，但未能打破澳门电讯（CTM）的垄断局面。澳门流动通讯制式发展相对邻近地区较缓慢，4G服务于2015年后期才开始推行，而5G服务于2022年末才开始推行。电视方面，经营澳门免费无线电视市场只有一家，而收费有线电视也只有一家，并且曾经存在公天问题。
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历史
澳门回归以来，澳门电信市场经历了几个重大发展，包括开放移动电话市场、引入宽频上网服务、引入LTE网络作漫游跨域通讯用途等。
电话系统
在1980年代前，澳门的电话号码皆为四位数字，当时是由澳门邮电司辖下管理。自1980年代，电话专营权交由澳门电讯后，固网电话号码不久便升至六位。及至1988年澳门电讯推出移动电话服务，并将移动电话位数定为七位。2006年初，电信管理局代表澳门政府宣布把澳门所有的电话号码进行升位，所有固网电话号码前面加28，所有移动电话号码前面加6，2006年10月1日起生效，并有五个月的适应期，适应期期间市民可选择使用升位或未升位的号码进行拨号。直至2007年3月1日午夜12时05分全部固网六位及流动七位号码正式停用。而2007年3月1日起新申请的直通专线电话皆为8字头的八位数字。而由2008年1月1日起，所有直通专线电话号码亦开始进行升位，七位数字前面一律加8为字头，使得澳门现时所有外线号码都有八位数字。
澳门在2010年共有固网电话约为167,500台，全球排名第132名。 [1]截至2005年，共拨出长途电话约130,000,000分钟。
- 区内： 在2001年终止对移动电话服务的垄断，促使移动电话普及率接近200％，固网用户已见顶，现正下滑占有率
- 国际： 国际电话区号- 853，高频无线电话通讯设施，着陆点海的SEA-ME-WE-3海底光缆网络，提供链接到亚洲，中东，欧洲卫星通信地球站-国际通信卫星组织（印度洋）
移动电话服务
澳门有四间流动电讯商，但因各种原因，未能因为竞争而带来便宜的收费及打破CTM（澳门电讯）垄断局面。四间流动电讯商之一的数码通，主席郭炳联就曾于2019/2020全年业绩通告中表示“（澳门）当地一个占主导地位的营运商收取极高的传输线费用，加上巨额的政府征费，令我们面对不公平的竞争。”，并且“就该（澳门）业务的经营可行性进行策略性检讨。”。[2]
2015年，开放4G牌照竞投，并且在同年下半年，四间流动电讯商先后推行4G服务。
全澳大部分室外地方皆有移动网络覆盖。澳门流动电讯网络制式主要采用第四代流动通讯（4G）。
2G的普及率逐渐减少，原计划于2012年12月31日全面取消，只能供旅客在澳时使用，但最后因2G用户仍有一定数量而且转换步骤对于老年人较为复杂而搁置。2019年，澳门电讯、3澳门、数码通已关闭2G网络，澳门2G网络正式成为历史。
2022年5G牌照招标时，有多间电讯商表示有意竞投，但最终仅2间投标，其中和记澳门原表示“将积极参与5G市场发展”[3]，后以“疫情及众多不明朗因素”为由，暂缓竞投[4]。而MTel也曾表示过有兴趣参与竞投5G，但碍于条文只准许澳门原有四间流动电讯商公司参与，因而没资格投标[5]。2022年11月07日，澳门政府发出5G牌照。2022年11月14日，CTM率先在澳门推行5G服务[6]，同年12月23日，中国电信澳门开始推行5G服务[7]。
截至2024年6月，CTM是唯一提供eSIM的营运商，澳门和记电讯是唯一提供VoWiFi的营运商。[8]
2024年8月21日，澳门特区政府收到数码通申请放弃4G牌照，并且计划在3G牌照期限届满后不再续期[9]。据澳门邮电局掌握的资料，数码通（当时）所占的（澳门）市场份额较低，只占单位数的百分比。[10]
| 营运中的流动电讯商 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 营运商 | 品牌 | 波段 (MHz)[11] | 移动网络服务 | 备注 |
| 澳门电讯 | CTM | UMTS 2100 FDD-LTE 900 / 1800 / 2100 / 2600 FDD-NR 700 / 2100 / 3500 / 4900 |
第五代移动网络服务(5G) | |
| 澳门和记电讯 | 3 Macau | UMTS 900 / 2100 FDD-LTE 900[12] / 1800 |
第四代移动网络服务(4G) | |
| 中国电信（澳门）有限公司 | 中国电信 | CDMA2000 1X EV-DO 800 (3G) FDD-LTE 850 / 1800 / 2100 FDD-NR 700 / 2100 / 3500 / 4900 |
第五代移动网络服务(5G) | 原由中国联通经营，2008年中国电讯业重组后由中国电信接手[13] |
| 澳门数码通 | SmarTone MAC | UMTS 2100 FDD-LTE 1800 |
第四代移动网络服务(4G)[14] | 唯一没有提供VoLTE的营运商，直到业务结束。[15] |
在2010年共有移动电话用户数约为1,122,000部，全球排名第149名。2010年澳门有约50万人，平均每个人有两部移动电话。
互联网
澳门的互联网市场由澳门电讯垄断，2012年开放互联网市场，2013年6月3日发出第二个固网牌照予MTel电信有限公司。
澳门互联网服务供应商：
两间网络以光纤到户（FTTH）提供，而澳门电讯曾经以电话线的ADSL提供互联网服务。
2009年，澳门共有约270,200名用户使用互联网服务，全球排名第134名，普及率甚高。另外，共有主机327台，全球排名第189名[1]。至2017年按澳门统计局数据，全澳门3岁或以上网民有513,600人，按年增加2.7%，普及率83.2%；168,800个住户使用互联网，渗透率88.1%，光纤宽频上网户按年增加35.7%至105,700户，占62.6%。[16]。
.mo为澳门特别行政区的国家及地区顶级域（ccTLD）的域名。“.mo” 中的 “o” 字是取自澳门英文名的另一种串法 “Macao”。
2018年1月，Speedtest Global Index报告显示澳门固定网络平均速度为91.28Mbps，世界排名第7位，排在匈牙利之后和瑞典之前；同期，澳门移动网络平均速度则为28.68Mbps，世界排名第39位，排在香港之后和斯洛文尼亚之前。[17]
电视广播
澳门电视广播于1984年开始，而澳门第一家电视广播公司，则是在1984年起提供电视服务的“澳门广播电视公司”，它是现在澳门广播电视股份有限公司的前身。至现在，澳门有一间公司提供免费电视广播服务（澳门广播电视股份有限公司）；另有一间提供有线电视服务的公司（澳门有线电视股份有限公司）。除了上述的公司，澳门也有公司利用上述公司的网络或利用卫星，播放电视广播信号。
澳门共有1家免费无线电视台、1家收费有线电视台和5家卫星电视台，播出76个频道。以下资料是按香港广播事务管理局编撰的《香港的持牌广播服务一览表》的格式及综合电视台提供的资料来编写的。
| 经营者 | 启播日期 | 传送方式 | 播放频道 |
|---|---|---|---|
| 本地免费电视 *数码广播频道 | |||
| 澳门广播电视股份有限公司
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1984年5月13日 | UHF无线电波
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澳视澳门* 澳视葡文* 澳视体育* 澳门资讯* 澳门综艺* 澳门-MACAU* 澳门电台 中国中央电视台综合频道* 中国中央电视台新闻频道* 中国环球电视网英语频道* 中国环球电视网纪录频道* |
| 卫星免费电视 | |||
| 澳亚卫视有限公司 | 2001年6月1日 | 卫星电视天线
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澳亚卫视 澳门卫视 |
| 澳门莲花卫视传媒有限公司
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2002年10月28日 | 莲花卫视 | |
| 本地收费电视 | |||
| 澳门有线电视股份有限公司 | 2000年7月8日 | 数码卫星天线、微波通讯技术及有线光纤网络
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电视播放频道一览表 Channel 1 .svg){kind=small} 以下频道只准18岁或以上人士观看成人频道： |
电台广播
澳门的电台广播事业于1933年开始，而澳门第一家电台“CQN-MACAU”(澳门电台的前身)就在当时启播。至1950年，澳门另一间商营电台绿邨电台亦开始电台广播服务。时至今日，澳门一共有2间电台和3条电台频道，另外亦设有一些网络电台。
截至2008年，澳门一共有一间公私合营电台和一间私营电台，播放3条电台频道。以下资料是按香港广播事务管理局编撰的《香港的持牌广播服务一览表》的格式和2005年出版的《澳门百科全书》(修订版)的资料编写。
| 经营者 | 启播日期 | 播放频道 | |
|---|---|---|---|
| 公私合营电台 | |||
| 澳门广播电视股份有限公司 | 1933年8月26日 | 中文台 葡文台 | |
| 私营电台 | |||
| 绿邨738台有限公司 | 1950年 | 绿邨电台FM99.5 | |
监管
参考文献
外部链接
参见
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