龙耳手译宝(英语:Silence Sign Language Interpretation App,縮寫:SSLIA)是由慈善机构“龙耳”推出的一款手机应用程序,旨在支援聋人和弱听人士。该应用程序提供多项功能,包括最新消息的查阅、预约视像翻译服务以及即时视像翻译服务等,以满足聋人和弱听人士的需求。
背景
香港政府一直被关注团体批评对聋人及弱听人士支援不足,翻译服务及手语课程远远落后于欧美国家,令聋人及健听人士在生活和沟通上出现误会和困扰。有见及此,其中一个支援聋人的慈善机构“龙耳”推出手机应用程序,为聋人提供视像手语翻译服务,让聋人及弱听人士得到适当的支援,并借此消除聋人与健听人士之间的隔阂[1][2]。
“龙耳”早前获政府资讯科技总监办公室资助,开发这手机应用程序,用户可透过该应用程序预约及使用即时视像翻译服务[3][4][5]。
基本要求
服务时间
服务时间为星期一至六,上午9点至晚上9时,星期日及公众假期暂停服务[6]。
预约流程
“龙耳手译宝”是一个为聋人和弱听人士提供手语翻译服务的应用程序。它旨在方便聋人和弱听人士预约手语翻译服务,同时也鼓励公众人士下载该应用程序并申请成为会员。公众人士成为会员后,可以预约时间通过视像通话进行即时手语翻译,以便与聋人和弱听人士进行沟通。成为永久会员只需支付30港元的入会费,而聋人和弱听人士可以免费加入。此外,该应用程序还提供一个“非预约”的选项,以应对紧急情况。在有手语翻译员当值的情况下,即使没有预约,仍然可以提供服务,且不收取费用。
目前,有十多位义务手语翻译员在工余时间提供服务。他们将根据预约情况提供服务,如果某个时段没有预约,则会接受即时订单[7]。
参见
参考来源
外部链接
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