Booking.com(中國大陸譯繽客)是世界最大的旅遊電子商務公司之一,主要提供全球住宿預訂的服務,是美國上市公司Booking Holdings的旗下品牌之一。[1]

Quick Facts 網站類型, 語言 ...
Booking.com
Booking.com
網站類型
預定服務
語言43種語言
總部荷蘭 阿姆斯特丹
持有者Booking Holdings
網址www.booking.com
商業性質
註冊可選擇
推出時間1996年,​28年前​(1996
現狀在線
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Quick Facts 繽客, 公司類型 ...
繽客
Booking.com B.V
公司類型子公司
成立 荷蘭恩斯赫德
創辦人Geert-Jan Bruinsma
代表人物Glenn Fogel 行政總裁
總部 荷蘭阿姆斯特丹
標語口號Booking.yeah
所有權者Booking Holdings 編輯維基數據
員工人數17,500 編輯維基數據
母公司Booking Holdings
網站www.booking.com
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2019年1月其網站上顯示共有2,890萬個房源,位於14.5萬個旅行目的地,遍及全球228個國家和地區,每日預訂數超過155萬房晚。公司總部位於荷蘭阿姆斯特丹,在全球70個國家設有198間辦公室,旗下員工超過17,000人,提供全年無休、40多國語言的客戶服務。 [2]

歷史

1996年由Geert-Jan Bruinsma創建於荷蘭小鎮恩斯赫德,後搬至荷蘭首都阿姆斯特丹,2000年與Booking Online合併,組合成為Booking.com,並任命Stef Noorden為公司行政總裁。Geert-Jan Bruinsma本想要在荷蘭最大發行量報紙電訊報上打廣告,被以只接受電話號碼而非網站公司的理由拒絕。2002年Expedia也拒絕收購Booking.com,直到2005年才被美國上市公司Priceline集團(之後更名為Booking Holdings)以1.33億美元收購,成為其名下六個品牌之一,並逐漸和母公司1.61億美元買下的另一個品牌ActiveHotels.com加強合作。成功幫助母公司業績從2002年的虧損1900萬美元轉為2011年的盈利11億美元。[3]

雖然被美國公司收購,但是Booking.com的運營中心仍在荷蘭阿姆斯特丹。它和全球來自224個國家或地區的966,975家活躍住宿都有簽訂合約,線上網頁支援語言多達42種。每天能提供超過90萬間的住房預定。2013年,Booking.com宣稱自己貢獻了Priceline集團三分之二的利潤。[4]

2018年2月22日母公司Priceline集團宣佈更名為 Booking Holdings,2月27日生效。

2019年6月26日,Booking Holdings 宣佈由集團 CEO Glenn Fogel 兼任 Booking.com CEO,原 CEO Gillian Tans 轉任 Booking.com Chairwoman。[5]

2020年因為嚴重特殊傳染性肺炎疫情,4月份預訂量下降了85%,公司向荷蘭政府申請緊急銜接就業措施頁面存檔備份,存於互聯網檔案館),獲得6450萬歐元工資補貼。8月4日對外宣佈將對全球四分之一的員工實施裁員。[6]

爭議

近年來Booking.com和貓途鷹屢屢傳出爭議,包括來自英國、法國、德國、意大利、捷克、奧地利、匈牙利、瑞典和瑞士等多國的競爭管理機構正在對Booking.com進行調查,質疑其採取不正當行為以達到市場的領先主導地位。[7]

參考來源

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