會話

此章節介紹的是人與人之間的交流。關於計算機科學中的「會話」，請見「會話_(計算機科學)」。關於其他用法，請見「對話 (消歧義)」。

會話又稱談話、對話、攀談或聊天，是指兩人及兩人以上之間的交流和溝通^[1]。會話可以是有意義交流，也可以是純粹為打發時間隨便講幾句。不過簡短的相互問候並不屬於會話（例如彼此認識的兩人在路上偶遇，互相道聲 「你好」 就結束了），老闆向員工發號施令也不是會話^[2]。

一群人正在聊天

分類

調侃

調侃（Banter）是指一種簡短的在個人之間來回的機靈話（witty sentences），其中常會用到類似於「互貶（英語：Flyting）」的一點機靈的貶低冒犯、（故意）歪解、俏皮話（zippy wisecracks）、犀利的應答（zingers）、調戲以及雙關。關鍵在於，每句調侃要為之建立在前一句調侃之上，從而形成一種妙語之間的來回過招。

構成調侃的重點要素在於潛台詞、情境以及與人之間的關係。每一句調侃，都得能夠喚起情感上的一種回應，以及在不傷害一方的感受下獲取對話的主動權。由此帶來一種結構，它將參與其中的各方的理解置於重要位置，即便在其中的主題和它自身的整個框架都是荒謬的。並且在其中，它需要以一種方式在維繫各方的參與的同時，以一種特定水平達成漸進。

在調侃中可以運用各種敘事手法，例如在一個結構的流中插入一個意外的轉折（即打斷一個如常進行的敘事結構）；將對話引入一個期望的粗糙形式，同時喚起問題、疑思和自我認知（即創造有意的誤解）；或是用複數的錨點鋪陳會話中現存的事項。而也要注意應該運用一點規則意識，適時地退出調侃。調侃中的各方不應過度地「一句壓一句」，乃至超出一個各方可以接受的限度。正如莎士比亞所說：「簡潔是智慧的靈魂」（Brevity is the soul of wit）

討論

討論是會話的要素之一，在一場對話中，會產生各種有關的思緒，通過討論，人們分享自己關於這些思緒的觀點。若需要保持整個氛圍的得體，對話的主題就要在即將陷入分歧及爭論時轉換。

主題

許多會話可以依據其主要的內容分成四類：

• 主觀想法，人們提出主觀想法來擴展對話中促進理解和認識的信息。
• 客觀事實，人們提出客觀事實來佐證鞏固一個普遍觀點。
• 其他人物（多不在場），人們可能會用批評的、比較的或支持的立場在對話中提及他人。八卦亦屬此類。
• 自我提及，人們可能會通過提及自身來引人注意，或以此引入能讓此人與對話中的他者形成關聯的信息。

各種對話中以上分類所佔成分可以實用地讓人窺見參與者處在何種心態（mind set）。但需要特別指出，幾乎沒有一場會話僅會被歸為一種單獨的分類，這是因為對話的多數構成部分很難被歸類。

功用

多數對話能依據其進行的目的進行歸類，而對話的目的可能在對話的整個過程中產生改變或轉移。

• 功能型會話是指為了實現個人或團體的某項目的，而借其發揮傳達信息的功用的會話。
• 閒聊是是一種非正式的話語類型，其話題的重要性低於其實現加強感情紐帶或管理人際距離的功用，例如「今天天氣怎樣」。

參考資料

1. Warren 2006，第8頁.
2. Warren 2006，第8–9頁.

書目

• Thornbury, Scott; Slade, Diana. Conversation: From Description to Pedagogy. 2006. ISBN 978-0521814263.
• Warren, Martin. Features of Naturalness in Conversation. 2006. ISBN 978-9027253958.