旅遊局 (澳門)

旅遊局（葡萄牙語：Direcção dos Serviços de Turismo，英語：Macau Government Tourism Office），前身為「旅遊司」，現時是澳門經濟財政司屬下的部門，負責協助制定及執行旅遊政策，以及舉辦宣傳活動推廣澳門^[1]。現任局長為文綺華。　

旅遊局 Direcção dos Serviços de Turismo
澳門特別行政區政府機構
局長	文綺華
副局長	程衛東、許耀明
部門資訊
部門性質	行政自治部門
成立年份	1980年
所屬部門	經濟財政司
總部	澳門宋玉生廣場335-341號獲多利中心9樓、12-14樓及18樓
聯絡資訊
網站	https://www.dst.gov.mo/zh-hant/home.html

隨着時任行政長官賀一誠發表2020年度施政報告提出政府行政改革，旅遊局將會改為隸屬經濟財政司推動旅遊業與其他產業聯動發展。^[2]

歷史

澳門旅遊局前身是澳葡政府於1980年1月1日設立的「新聞旅遊司」（葡萄牙語：Direcção dos Serviços de Turismo e Comunicação Social）。

1981年9月1日，原新聞旅遊司轄下新聞廳（葡萄牙語：Repartição de Comunicação Social）獲升格為獨立機關，並命名為新聞署（葡萄牙語：Gabinete de Comunicação Social），而原新聞旅遊司則更名為「旅遊司」（葡萄牙語：Direcção dos Serviços de Turismo）^[3]。該司司長最後一任為霍天樂（Rodolfo Manuel Baptista Faustino）。

1999年12月20日，澳門回歸後中文名稱更改為「旅遊局」，而葡文名稱則不變。

2021年2月1日起，旅遊危機處理辦公室併入旅遊局，性質改為行政自治部門，並且改隸屬經濟財政司。^[4]

歷任首長

• 安棟樑（1999年12月20日－2012年12月19日）
• 文綺華（2012年12月20日－）

組織架構

旅遊基金

局長 副局長

行政財政廳

組織計劃及發展廳

旅遊推廣廳

傳播及對外關係廳

執照及監察廳

旅遊產品及活動廳

培訓及質量管理廳

行政及人力資源管理處

財政處

研究計劃處

資訊處

市場處

宣傳及製作處

公共關係處

執照處

監察處

旅遊產品處

商務旅遊及活動處

設施管理處

旅遊發展委員會

旅遊發展委員會（葡萄牙語：Conselho para o Desenvolvimento Turístico）是澳門特別行政區政府在制定旅遊發展策略、措施及政策方面的諮詢機構。委員會具職權就旅遊業的一切事宜，尤其就政府為舉辦旅遊服務、推廣旅遊、規範旅遊活動、規劃和發展旅遊制訂策略性指引提出建議和發表意見。旅遊局負責向委員會及專責小組提供技術、行政技術和後勤輔助。^[5]

成員

• 主席：經濟財政司司長
• 代主席：旅遊局局長
• 經濟財政司代表一名
• 社會文化司代表一名
• 保安司代表一名
• 運輸工務司代表一名
• 旅遊局代表兩名（不包括旅遊局局長）
• 海關代表一名
• 澳門旅遊大學代表一名
• 文化局代表一名
• 勞工事務局代表一名
• 經濟及科技發展局代表一名
• 招商投資促進局代表一名
• 市政署代表一名
• 民航局代表一名
• 消費者委員會代表一名
• 澳門酒店協會代表一名
• 澳門酒店旅業商會代表一名
• 澳門酒店旅業職工會代表一名
• 澳門旅遊商會代表一名
• 澳門旅遊業議會代表一名
• 澳門旅行社協會代表一名
• 澳門專業導遊協會代表一名
• 澳門餐飲業聯合商會代表一名
• 澳門旅遊零售服務業總商會代表一名
• 澳門營業汽車工商聯誼會代表一名
• 澳門會議展覽業協會代表一名
• 澳門國際機場專營股份有限公司代表一名
• 澳門航空股份有限公司代表一名
• 澳門新福利公共汽車有限公司代表一名
• 澳門公共汽車股份有限公司代表一名
• 信德中旅船務管理（澳門）有限公司代表一名
• 金光渡輪有限公司代表一名
• 粵通船務有限公司代表一名
• 澳門輕軌股份有限公司代表一名
• 在旅遊業界公認的專業人員，人數不超過十五人

專責工作小組

為更有系統地針對本澳旅遊業的熱門課題諮詢業界的意見及建議，旅遊發展委員會設立四個專責小組進行有關工作，分別為：

• 人力資源專責工作小組 （頁面存檔備份，存於互聯網檔案館）
• 旅遊市場管理專責工作小組 （頁面存檔備份，存於互聯網檔案館）
• 交通、基建及航空事務專責工作小組 （頁面存檔備份，存於互聯網檔案館）
• 世界旅遊休閒中心研究專責工作小組 （頁面存檔備份，存於互聯網檔案館）

職責

• 協助制定並執行澳門特別行政區的旅遊政策，從而將澳門特別行政區提升為世界旅遊休閒中心；
• 促進服務質素的提高，尤其是透過旅遊方面的培訓進行；
• 協助澳門特別行政區旅遊資源的保護及增值工作，並促進有關資源的妥善利用及作出指引；
• 協助、鼓勵澳門特別行政區旅遊產品的改進、拓展及多元化；
• 鼓勵及促進舉辦有利於旅遊業的活動；
• 在主要旅遊市場推廣旅遊；
• 與其他公共或私人實體合作全面推廣澳門特別行政區，鼓勵他們參與旅遊業的發展；
• 在澳門特別行政區及外地作為旅遊官方代表，並確保與區域及國際旅遊組織的聯繫；
• 就旅遊服務及旅遊產品提出立法措施；
• 確保有關旅遊業的法律和法規獲遵守；
• 對法律和法規上受其監管的場所及活動發出執照，並作出監督；
• 法律和法規賦予的其他職責。

組織法例

• 第28/94/M號法令（1994年6月6日《澳門政府公報》）通過旅遊基金架構及運作－若干廢止。（經一九九五年八月二十八日第45/95/M號法令修改）。
• 第18/2011號行政法規（2011年7月18日《澳門特別行政區公報》）旅遊局的組織及運作。

駐外代表

• 大中華地區：
  • 中國大陸：澳門特別行政區駐北京辦事處旅遊組
  • 香港、台灣
• 亞洲：日本、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、菲律賓、印度
• 美洲：美國（三藩市、紐約）
• 歐洲：德國、英國、法國、比利時（澳門駐布魯塞爾歐盟經濟貿易辦事處）、葡萄牙（澳門駐葡萄牙旅遊推廣暨諮詢中心）
• 大洋洲：澳州、新西蘭

論區行賞巴士服務（已停運）

簡介

• 2015年8月1日，旅遊局為促進社區旅遊及旅遊產品多元化發展，透過本地旅行社推出三條《論區行賞》巴士精華遊循環路線，將接駁至八條步行路線，方便旅客到各個社區及世界遺產「澳門歷史城區」邊行邊賞。巴士精華遊路線由駐車導遊在車上作景點講解，導賞語言包括廣東話、普通話及英語。旅客可按其興趣下車前往各區作步行觀光。 ^[6]
• 2015年8月1日至8月14日為試運行階段，8月15日起將正式推出。
• 2015年10月19日起對本路線調整。
• 2015年12月底，所有路線停駛。

路線

半島線（合併原有路線A及路線B）：

外港客運碼頭 → 漁人碼頭 → 觀音蓮花苑 → 財神商業中心（新八佰伴） → 聖地牙哥古堡酒店 → 司打口 → 關閘 → 觀音堂 → 塔石廣場

路氹線（原有路線C調整）：

外港客運碼頭 → 氹仔臨時客運碼頭 → 澳門國際機場 → 官也街 → 路環市區

舉行活動

• 澳門農曆新年花車巡遊匯演
• 澳門賀歲煙花匯演
• 澳門格蘭披治大賽

參考文獻

1. 關於我們 - 澳門特別行政區政府旅遊局. 澳門特別行政區政府旅遊局. [2010-03-28]. （原始內容存檔於2010-03-23）.
2. 力報. 多個部門「大執位」合併 特首：先立後破加強頂層設計. 力報. 力報. [2020-04-23].
3. 著將新聞廳脫離新聞旅遊司成為獨立機關. 澳門特別行政區政府印務局. [2011-04-25]. （原始內容存檔於2016-06-05）.
4. 正報. 危機辦明年併入旅遊局 - 正報新聞. www.chengpou.com.mo. [2021-01-08].
5. 第40/2011號行政法規——旅遊發展委員會. 澳門特別行政區政府印務局. 2011-12-29 （中文）.
6. 旅遊局推出《論區行賞》巴士精華遊 8月1日起試運行. 旅遊局. 2015-07-31 [2015-07-31]. （原始內容存檔於2016-03-04）.

外部連結

• （日語） 日本駐外表網站
• （韓文） 韓國駐外表網站 （頁面存檔備份，存於互聯網檔案館）
• 馬來西亞駐外表網站
• （泰文） 泰國駐外表網站 （頁面存檔備份，存於互聯網檔案館）
• （德文） 德國駐外表網站
• （法文） 法國駐外表網站 （頁面存檔備份，存於互聯網檔案館）

前任：  葡屬澳門新聞旅遊司	葡屬澳門新聞署	繼任：  澳門新聞局
	葡屬澳門旅遊司	繼任：  澳門旅遊局
前任：  葡屬澳門新聞署	澳門新聞局
前任：  葡屬澳門旅遊司	澳門旅遊局