集體協商
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集體協商是一個僱主和雇員團體之間敲定薪資範圍、工作環境、福利及其它僱員權利的過程。雇員的權益通常由其所屬的工會代表。通過集體協商,僱主會與僱員團體之間達成一個設定薪資範圍、工作時數、僱員培訓、健康安全指引、加班補償、申訴渠道,以及參與公司事務之權利的僱主-僱員協議。
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工會通常會與單個僱主(通常是該企業之股東代表)或諸企業組成之團體進行協商,根據不同國家的國情,達成一份全行業協議。僱主-僱員協議在僱主與諸工會間行使一種類似勞動合同的職責。工會與僱主之間的集體協商,包括對僱主的僱傭條款與條件之協商(入薪資範圍、工作時數、工作條件、申訴渠道),也包括對工會的權利和職責之協商。通常工會會與該企業的管理層進行協商,但在例如奧地利、瑞典與荷蘭等國家,工會會與僱主團體進行協商。