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心理學及管理學名詞 来自维基百科,自由的百科全书
承諾升級(英語:Escalation of commitment)或承諾升高,為一種行為模式,指稱當某個體或團體面對日益增高的負面結果,反而會持續合理化既存的決策、動作和投資的現象,而非改變它們[1]。
這種行為模式的本質在於沉沒成本謬誤,此謬誤被經濟學者和行為科學家用來描述,當人們證實先前累積的投資額(沉沒成本)都已經浪費掉了,反而會因為覺得過去已經投入而且不能回收的成本很「浪費」,因而做出不理性的選擇,比如說當消費者發現電影票不能退費時,很多人會強迫自己看一場根本不想看的電影,因為他們怕浪費了買票的錢。
美國外交官喬治·鮑爾在越戰時寫給總統林登·莊遜的信件中被認為是最早應用了此理論的例子[1]:
閣下正在面對一個事關重大的決定,當大量的美國士兵被投入(committed)到正面衝突中,他們將會因為缺乏在極為險要的山區作戰經驗而面臨嚴重傷亡。當傷亡數字不斷攀升,我們便會進入一個無法回頭的境地。到期時我們已經投入的資源已經是極其龐大,除非是蒙受了國家級的屈辱,將無法停止追逐原先的目標(撤兵)。在兩種可能性中,不論我們付出的代價是何等慘痛,我認為這場戰爭帶來的屈辱遠多於達到作戰目標。[2]
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