三包維基百科,自由的 encyclopedia 三包為中國大陸用語,指一種消費者售後服務模式,「包修、包換、包退」的簡稱,但通常有期限限制,主要法源來自《部分商品修理更換退貨責任規定》[1](常簡稱為《新三包法》)。許多企業尤其外商在進入中國市場後不明瞭三包制度的相關規定,或是搬用自己公司在國際的售後服務方式,造成了與法律牴觸的糾紛和訴訟,是一大外商司法爭訟來源。 目前中國大陸市場多數牽涉機械運轉或電力運作的日用品都納入三包 近年一些食品藥品也由廠家主動提供三包服務
三包為中國大陸用語,指一種消費者售後服務模式,「包修、包換、包退」的簡稱,但通常有期限限制,主要法源來自《部分商品修理更換退貨責任規定》[1](常簡稱為《新三包法》)。許多企業尤其外商在進入中國市場後不明瞭三包制度的相關規定,或是搬用自己公司在國際的售後服務方式,造成了與法律牴觸的糾紛和訴訟,是一大外商司法爭訟來源。 目前中國大陸市場多數牽涉機械運轉或電力運作的日用品都納入三包 近年一些食品藥品也由廠家主動提供三包服務