雅各布·尼爾森（Jakob Nielsen，1957年10月5日—）是一名丹麥的網頁易用性顧問。[1] 他持有位於哥本哈根的丹麥技術大學的人機互動博士。
背景
尼爾森於1957年10月5日出生於丹麥哥本哈根。[2][3]他於1988年獲得丹麥理工大學人機互動的博士學位。[2]
尼爾森早年的工作經驗包括在Bellcore（現為卓訊科技，曾為貝爾通訊研究所）工作，曾在丹麥理工大學，以及在Thomas J. Watson研究中心的IBM用戶介面研究所。[4][5][何時？]
事業
從1994年到1998年，他是一名太陽電腦系統的傑出工程師。由於大型應用程式一直是他在貝爾通訊和 IBM 負責的大部分重點專案，所以他受僱於提高大型企業軟件的易用性。但幸運的是，傑出工程師的職位定義是「您應該是您所在領域的世界領先專家，因此您可以自由決定對於公司而言最重要的工作。」因此，尼爾森博士最終在太陽公司花費了大部分時間定義了新興領域——網頁的易用性。他是負責圍繞太陽公司官網和 Intranet (SunWeb) 的多個設計的易用性領導者，包括1994年的原始SunWeb設計。[6]
尼爾森是摩根考夫曼出版公司關於互動技術叢書的編委會成員。[來源請求]
尼爾森每兩周撰寫一篇關於網站設計問題的時事通訊（AlertBox），並出版了多本有關網頁設計主題的書籍。在他自己的網站上關於易用性研究的定期文章引起媒體關注後，他與易用性專家唐·諾曼共同創立了易用性諮詢公司尼爾森諾曼集團（Nielsen Norman Group）。
貢獻
尼爾森創立了「折扣式工程化易用性測試」運動，以快速廉價地改進用戶介面，同時發明了幾種可用性方法，包括啟發式評估。他擁有79項美國專利，主要是使網頁更易於使用的方法。
尼爾森用自己的名字命名了尼爾森定律。該定律指出，高端家庭用戶的網絡連接速度每年將增加50％，或者每21個月增加一倍。作為推論，他指出，由於該增長率低於摩爾定律關於處理器功率定律所預測的增長率，因此用戶體驗將始終受頻寬限制。[7]
尼爾森還定義了其「易用性目標」的五個質素要素，即： [8]
- 易學性
- 效率
- 記憶性
- 錯誤（低錯誤率）
- 滿意度
尼爾森一直被一些平面設計師批評未能兼顧其他重要用戶體驗的考量，如排版、可讀性、視覺線索（visual cues）的層次和重要性，以及吸引力。[9][10]
Nielsen因批評Windows 8的用戶介面而在計算和主流媒體中被參照。[11][12][13]設計公司Teague的創意總監湯姆·霍布斯（Tom Hobbs）批評了一些他認為尼爾森在此問題上的觀點，尼爾森對此做出了一些澄清。[14] 隨後於2012年10月26日發佈的Windows 8簡短而麻煩的歷史似乎證實了尼爾森的批評：基於Windows系統的銷量在Windows 8推出後暴跌[15]；微軟於2013年10月18日發佈了一個新版本Windows 8.1，以修復Windows 8中發現的眾多問題，並於2015年7月發佈了完整的大修Windows 10。
尼爾森在2012年制定的指南將流動裝置的網站與面向桌面的網站分開設計，這一做法受到了在Webmonkey的Scott Gilbertson[16]以及在.net雜誌的Josh Clark[17]和在Opera的布魯斯·勞森(Bruce Lawson)在《粉碎雜誌》[18]和其他主張響應式網頁設計的技術人員和網頁設計師的攻擊。[19]尼爾森在接受.net 雜誌的採訪時解釋說，他是從易用性的角度而不是從實現的角度來編寫其準則。[20]但是，尼爾森似乎忽略了與響應式Web設計相關的新興軟件技術，該技術可以在移動螢幕到桌上電腦顯示器等各種螢幕尺寸的裝置上執行單一代碼，儘管需要更加辛苦的實現。
嘉獎
2010年，尼爾森被彭博商業周刊（Bloomberg Businessweek）列為28位元「世界上最具影響力的設計師」。[21]
SIGCHI 為表彰尼爾森對易用性研究的貢獻，在2013年授予他終身實踐獎。[22]
參考書目
他出版的書籍包括：
- Nielsen, Jakob. Hypertext and Hypermedia. San Diego, California: Academic Press Professional, Inc. 1990 [2022-06-05]. ISBN 978-0-12-518410-6. （原始內容存檔於2022-06-05）.
- Nielsen, Jakob. Usability Engineering. Oxford, United Kingdom: Elsevier Science. 1993 [2022-06-05]. ISBN 9780125184069. （原始內容存檔於2022-06-05）.
- Nielsen, Jakob. Designing Web Usability: The Practice of Simplicity. Landmark Series. New Riders. 1999. ISBN 978-1562058104.
- Nielsen, Jakob; Snyder, Carolyn; Molich, Rolf; Farrell, Susan. E-Commerce User Experience. Nielsen Norman Group. 2001. ISBN 978-0970607201.
- Nielsen, Jakob; Tahir, Marie. Homepage Usability: 50 Websites Deconstructed. New Riders Publishing. 2001. ISBN 978-0735711020.
- Nielsen, Jakob; Loranger, Hoa. Prioritizing Web Usability. New Riders Publishing. 2006. ISBN 978-0321350312.
- Nielsen, Jakob; Pernice, Kara. Eyetracking Web Usability. New Riders Publishing. 2009. ISBN 978-0321498366.
- Nielsen, Jakob; Budiu, Raluca. Mobile Usability. New Riders Publishing. 2012. ISBN 978-0321884480.
雅各布·尼爾森 (Jakob Nielsen) 的研究出版物 （頁面存檔備份，存於互聯網檔案館）清單儲存在Interaction-Design.org 網上。
參閱
參考文獻
外部連結
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