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面試,也稱為面談(英語:interview),一般指的是求職面試,是用人單位和應聘者之間見面交流的一種就業測試[1],是用人單位選擇員工最常用的方法[2]。此外也有簽證面試[3]、移民面試、入學面試[4]等等。
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工作面試主要考核應聘者的智力水準、相關工作經驗、教育背景、生理狀況(負重、站立工作、野外工作等)、性格特徵、溝通能力和工作原因。面試的系統化程度各不相同,既有完全非系統化的自由交流,也有事先建立、用來詢問應聘者的問題列表[5]。研究表明,系統化的面試比非系統化的面試更為有效,它能更準確預測哪一位應聘者是好員工[6]。
面試在招聘決定之前用於評估應聘者。面試之前,通常會對應聘者提交簡歷進行評估,然後用人單位從中挑選一小部分的人進行面試。各種社交活動和招聘會是潛在的面試機會。求職面試是測試有潛力員工最有用的方法之一。[7]面試也需要用人單位大量的資源;然而研究證實,在面試中確定最佳人選是非常不可靠的[7]。面試也會讓應聘者評價用人單位的企業文化和要求。
對於有許多候選人或是特別具有挑戰性或者是理想的工作,可能會使用多輪面試和其他選拔應聘者的方法。前幾輪有時被稱為「面試篩選」,用人單位會派出少量的員工,通常持續時間很短,交流也不深入。一個越來越普遍的初試方法是通過電話進行交流,這在應聘者不住在用人單位附近時是很常見的,有利於降低雙方成本。自2003以來,面試已經開始通過視頻會議軟件,如Skype。[8] 當所有應聘者都已面試完畢,用人單位就會選擇最合適的人選並協商工作錄用函的事項。近年來亦有認為面試者必須採取有效的步驟與技術,使自己與面試官的地位平等以增進錄取概率的說法[9]。
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