定錨效應

定錨效應（英語：Anchoring Effect，或focalism），又稱錨定效應，心理學名詞，是認知偏差的一種。

定義

人類在進行決策時，會過度偏重先前取得的資訊（這稱為錨點），即使這個資訊與這項決定無關。在進行決策時，人類傾向於利用此片斷資訊（錨點），快速做出決定。在接下來的決定中，再以第一個決定為基準，逐步修正。但是人類容易過度利用錨點，來對其他資訊與決定做出詮釋，當錨點與實際上的事實之間的有很大出入，就會出現當局者迷的情況。

舉例

例子1：假設A店和B店都陳列完全一樣的三千五百日圓混裝餅乾。

A店主要是賣一千日圓左右的餅乾為主，所以客人看到三千五百日圓的商品，會覺得「貴」。但是B店大多是賣價格在五千日圓上下的餅乾，看到三千五百日圓的混裝餅乾，會覺得「便宜」。

例子2：阿仙奴中場格列沙加是球隊中埸重心球員。

在過去三季比賽中，共114場比賽，有5場被罰紅牌

而有球迷在看見其某一兩埸比賽獲得紅牌，會覺得其全部球會比賽均魯莽行事。

然而，在格列沙加為國家隊效力之時，整體防守較兇狠之下，球迷卻認為格列沙加表現不夠兇狠。

這就是所謂「錨點效應」

發展

定錨效應最早由阿摩司·特沃斯基與丹尼爾·卡內曼進行觀察，並以加以理論化。

他們要求參加者在5秒內計算${\displaystyle 1\times 2\times 3\times 4\times 5\times 6\times 7\times 8}$或${\displaystyle 8\times 7\times 6\times 5\times 4\times 3\times 2\times 1}$。由於參加者沒有足夠時間計算，所以他們嘗試估計答案。由小數字開始（1到8），參加者估計是512，由大數字開始（8到1）參加者估計是2250。正確答案是40320。^[1]

在其他「估計」的實驗，亦觀察到相同的現象。

參考文獻

1. Tversky, A. & Kahneman, D.（1974）. "Judgment under uncertainty: Heuristics and biases" （頁面存檔備份，存於互聯網檔案館）. Science, 185, 1124–1130.