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知識管理系統(英語:Knowledge Management System),是收集、處理、分享一個組織的全部知識的資訊系統,通常有計算機系統支援。
知識管理系統 (Knowledge Management Systems,KMS)使組織能更好地捕捉和應用知識。這些系統收集所有公司內部相關的知識和經驗,並使它在任何地方、任何時間需要時能方便使用,以改善企業過程和管理決策。他們同時也能連接外部知識源。 同時KMS也支持知識的獲取、存儲、分發和應用過程,也支持創新知識和把知識集成到組織的過程,具體包括組織範圍的管理和分發文件、圖形及其他數字載具的系統。
Kenneth C.Laudon and Jane P.Laudon, 《Management Information Systems》, Pearson, 07 March 2011, Chapter2 Information systems Organizations and Strategy p.39
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