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用戶故事(英語:User story)是軟件開發和項目管理中的常用術語。主旨是以日常語言或商務用語撰寫句子,是一段簡單的功能表述。以客戶或使用者的觀點撰寫下有價值的功能、引導、框架來與使用者進行互動,進而推動工作進程。可以被認為是一種規格文件,但更精確而言,它代表客戶的需求與方向。以該用戶故事來反應對象在組織內的其工作職責、範圍、需要進行的任務等。用戶故事在敏捷開發方法中用來定義系統需要提供的功能和實現需求管理。
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