在社會學中,傳統、價值觀和情感逐漸被理性和計算取代,成為社會中人們的行為動機,就是理性化(rationalization)。政府官僚制度的設立、高效率生活空間的建造和城市規劃,都是就是理性化的例子。
韋伯依據社會行動與理想類型的模型建構出理性化意義的由來,認為工業化的社會若遵從理性化的模式,就可以達到最大效率的可能。
韋伯進一步藉由理性化的涵義,創造科層制一詞的由來;即是官僚體制。
理性化雖然可以達到最大的工作效率與朝向理性的發展,但韋伯認為理性化最終會使人帶入冰冷冷的「鐵籠」。
特色
理性化是一項具有人類各方面行為與思想朝向理性的過程,同時達成除魅的部分(如奇幻、神秘思想、神話故事)等。
韋伯認為,若用理性化套入企業的生產模式,即是所謂科層制。 科層制的特色具有以下幾點:
1.專業分工化
2.成文規定化
3.非私人情感
4.權威體制化
5.職位設計化
當一家企業達成以上越多的條件,工作的生產效率就會越高。 但是基於以上的特色實際去運作,會產生許多的弊病,長久下來影響深鉅,且難以面對外在環境做出適當的彈性變化。
反彈
韋伯曾經預言,理性化造成冰冷「鐵籠」的這件事,由於在20世紀下半葉,全球化使得外在環境變遷迅速而不斷變動,使得大型企業組織難以用彈性的方式面對外在環境的變動,再加上全球化導致的傳播與文化產業能得以快速傳播到世界各國去。各國獨特的文學可以藉由全球化的方式加強交流與學習,但全球化同時也產生了相當多的問題。
批評
有不少社會學家、批判理論學者和當代哲學家提出,理性化被錯誤假設為進步,並對社會有負面和去人性化的影響,令現代從西方世俗文化的啟蒙思想愈走愈遠[1]。社會學的創始者們對理性化都是採批判性態度的:
文學
歐威爾便是以理性化加上極權政府統治權威的意義內涵,寫出了1984這本20世紀的鉅作之一。描述著人類朝向「鐵籠」生活的世界。
參考
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