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新竹客運、捷乘客運與亦捷科際新竹站是新竹客運設於新竹市中華路二段[1]的場站，與湖口站的分類同為新竹地區。 新竹站現有兩處較大的站體，分別為新竹總站及新竹北站(2024年11月1日改由捷乘客運與亦捷科際租用)。
旅客可搭乘各路線前往：
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新竹總站地址是新竹市東區中華路二段471號，現有站址前身為台汽新竹站，2024年11月1日亦捷科際接手新竹客運公路客運路線後5608、5614、5615、5673改新竹北站搭乘。
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新竹總站現有二處月台，其中一處位於站內，另一處月台位於中華路上。
- 站內月台有10個出入口，現在已經停用
- 站外月台有1個出入口：
- 10 成德高中
- 12莊厝
- 20 普天宮
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- 市區公車路線：
- 【10】總站－成德高中
- 【12】總站－莊厝
- 【20】總站－普天宮
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新竹北站地址是新竹市東區中華路二段417號(新竹客運商業大樓對面)，2024年11月1日改由捷乘客運與亦捷科際租用接手，5608、5614、5615、5673改本站發車[2]
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月台已裁撤降級為站牌，廁所、站務人員辦公室及休息區座位皆已移除
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- 5600：新竹－山腳 （2024年11月1日由亦捷科際復駛）
- 5601：新竹－新港 （2024年11月1日由亦捷科際復駛）
- 5605：新竹－新庄子（經新豐球場，2024年11月1日由亦捷科際接駛）
- 5606：新竹－新庄子（經新豐，2024年11月1日由亦捷科際接駛）
- 5608：新竹－下公館 （經關東橋，2024年11月1日改本站發車，由捷乘客運代駛）
- 5612：湖口－新竹（經鳳山村，2024年11月1日由亦捷科際接駛）
- 5614：新竹－九讚頭 （經芎林，2024年11月1日改本站發車，由亦捷科際接駛）
- 5615：新竹－敏實科大 （經芎林，2024年11月1日改本站發車，由亦捷科際接駛）
- 5619：新竹－關西（經犁頭山，2024年11月由亦捷科際接駛）
- 5620：新竹－中壢（經關西，2024年11月1日由亦捷科際復駛）
- 5621：新竹－新埔（經義民廟，2024年11月1日改本站發車，由亦捷科際接駛）
- 5622：新竹－湖口（經新豐，2024年11月1日由亦捷科際接駛）
- 5673：新竹－下公館 （經快速道路，2024年11月1日改本站發車，由捷乘客運代駛）
- 遠東巨城購物中心接駁車：新竹車站－Big City遠東巨城購物中心
乘車處為北站附近之專用候車亭
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除了新竹總站、新竹北站外，新竹客運之新竹站依路同不同，尚有不同搭車處[3]
- 民族路上站牌：
- 市區1路：火車站－竹中
- 市區2路：火車站－交大光復校區(部分班次不停清大站)
- 市區2路：火車站－交大光復校區(繞建功路)
- 市區15路：火車站－南寮(部分班次延駛直銷中心)
- 市區27路：火車站－荷蘭村
- 市區31路：總站－科園社區
- 中正路上站牌：
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