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緊急情況（emergency）是指對健康、生命、財產或環境構成直接風險的情況。[1]大多數緊急情況需要緊急干預，以防止局勢惡化；但某些情況下可能無法做到控制局面，各機構只能為善後事宜提供援助。
 | 此條目需要補充更多來源。 (2017年11月29日) |
雖然一些緊急情況不言自明（例如威脅眾多生命的自然災害），但許多較小事件要求檢查員（或受影響方）決定是否構成緊急情況。通常由政府確定緊急情況的確切定義、所涉及的機構、所使用的程序以及管轄權，政府機構（應急服務）負責應急計劃和管理。
許多緊急情況對相關人員的生命構成直接威脅。這可能是設計單一個體的緊急情況，諸如心肌梗死、中風、心搏停止和創傷等在內的醫療緊急情況，也包括影響大量人員的自然災害事件，諸如龍捲風、颶風、洪水、地震、泥石流，以及霍亂、伊波拉出血熱、瘧疾等疾病爆發。
有些緊急情況並不一定立即威脅生命，但可能對一個或多個人的持續健康和福利構成嚴重影響（緊急情況可能會升級為威脅生命）。
有些緊急情況並不會立即威脅生命、健康或財產安全，但會影響自然環境和生命狀態。並非所有機構都認為這是一個真正的緊急情況，但這可能對動物和土地構成長遠影響。此種例子包括山火和海上漏油。
世界各地的機構都有不同的事件分類系統，所有系統都是通過確定不同緊急事件的優先次序來為幫助分配有限的資源。[來源請求]
任何分類的第一階段一般都是定義事件是否屬於緊急情況，從而是否需要應急響應。有些機構仍會響應非緊急求助，具體取決於其資源配備和可用性。這方面的一個例子是消防部門會響應幫忙從樹上取下一隻貓的請求，此情況中沒有生命、健康或財產受到緊迫威脅。
在此之後，許多機構會為緊急情況劃分類別，依照對生命、健康或財產構成最大風險的事件排列優先順序。例如，許多救護車服務使用先進醫療優先調度系統（AMPDS）或類似解決方案。[3][4]AMPDS將對救護車服務的所有呼叫分類為「A」類（即將危及生命），「B」類（緊迫健康威脅）或「C」類（非緊急呼叫，但仍需響應）。一些服務還有第四類，包含認為在回答臨床問題後不需要提供響應。
還有一個按優先級處理醫療呼叫的系統被稱為緊急醫療調度（EMD）。[5][6]其中將事件劃分為A到E類優先級（E為最高優先級，例如發生心臟驟停），依照優先級來確定響應級別。[7][8][9]
當發生內亂或重大災害等重大事件時，許多國家的政府都有權宣佈進入緊急狀態，使其有權對公民的日常生活進行廣泛約束，並可能暫時限制包括審判權在內的某些公民權利[10]。
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