採購

採購是商業組織為實現商業目標並試圖在正確的時間以最低的價格，獲得正確的數量和恰當品質的產品或服務的行為。最簡單的採購如普通的購買行為，複雜的採購則包含了信息收集，尋找合作夥伴，商業談判，簽署合同等步驟。採購在法律上是一種訂立合約及執行合約責任的過程。在以物易物的社會已經有之，互通有無。

市場學原理中，採購決策未必非一人所為，尤其是購買貴重商品。當中有多個角色扮演，各有心態，互為影響，是消費者行為學研究的範疇：

在傳統市場，街市有家庭主婦買菜，也要格價之後議價的現象。在企業採購方面，也有投標機制。

在考慮了各種可能方案的優劣後，消費者或客戶可依據評估的結果來做成購買決策，消費者購買行為可分為五個相關決策：

一、基本購買決策：決定是否要購買

二、產品類別購買決策：決定要買哪一種產品

三、品牌購買決策：決定所要購買的品牌

四、通路購買決策：決定在哪個管道購買

五、支付決策：決定用甚麼方式支付，支付條件、時間等

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購買決策