北京市紅十字會緊急救援中心
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北京市紅十字會緊急救援中心(英語:Beijing Red Cross Emergency Rescue Center),加掛北京市紅十字會急診搶救中心牌子,簡稱「999」,位於北京市朝陽區清河南鎮1號。
北京市紅十字會緊急救援中心隸屬於北京市紅十字會,為北京市機構編制委員會辦公室批准的事業單位,2001年5月18日成立。[1]
2001年5月21日,北京紅十字會宣佈,中國第一家集合救護、救災、救助功能的綜合救援中心———北京市紅十字會緊急救援中心投入使用。這套緊急救援中心是由北京市紅十字會自籌資金4000萬元人民幣建成,位於清河南鎮,包括10座電腦報警受理台、60餘輛帶有GPS衛星定位系統及無線通訊系統的救護車輛。[2]
該中心使用的電話號碼「999」是救援、救助、救護用的緊急呼叫電話號碼,為經國家批准的特殊服務號碼,於1997年9月26日獲得批准, 2001年9月19日正式開通。[3]999的開通,改變了此前北京市僅有北京急救中心的120全國統一急救電話號碼的情況,成為北京市第二個急救電話號碼。[4]「999」是中華人民共和國郵電部電信總局批准中國紅十字會總會用於救護、救助、救災的專用電話號碼,亞太地區絕大多數國家和地區均採用999作為緊急救援電話號碼。[2]
該中心擁有數百部急救車輛,並且在全北京市建有上百個急救站點,全部由該中心垂直管理。該中心的指揮中心設有上百個調度及指揮座席,2000條999電話線路。「999」與110、122、119、120實行聯動,便於共同及時處置緊急情況。按照上級要求,999成立了北京市突發事件緊急醫療救援指揮部,並且啟用北京120/999緊急醫療救援聯合指揮調度平台。[1]
「999」在中國內地的急救業中率先開通急救摩托車救援服務,還開通了固定翼飛機、直升機救援服務,實現城市內與城市間救援及轉運。[1]
該中心自成立以來,多次參加北京市乃至中華人民共和國重大事件現場救援,其中四川省汶川大地震、青海省玉樹地震的救援都獲中共中央、中華人民共和國國務院、中央軍委頒發「全國抗震救災英雄集體」稱號。[1]
2015年11月23日,新浪微博名為「一個有點理想的記者」的網友發文稱他於11月9日乘坐中國南方航空CZ6101次航班時突發疾病。機組人員和機場救護人員互相推諉,之後他強忍病痛下了飛機,而999急救中心遲遲不能確診並一度拒絕轉院,延誤了救治時間。事件引發了社會關注,後南航與首都機場醫院方面就此事致歉。11月25日,事件當事人張先生在其微博上發文質疑999急救中心,稱其在轉院過程中,被急救車上的工作人員繞過一些三甲醫院,直接送往999急救中心,而急救中心遲遲不能確診並一度拒絕轉院,由此延誤其救治。11月30日,國家衛計委回應稱,要求北京市衛計委調查核實情況,並進行處理。同日,999急救中心發佈調查結果,稱因考慮到「交通擁堵、三甲醫院掛不上號」等原因,將張先生轉送至急診搶救中心。隨後張先生對事件調查結果提出質疑。12月6日,999緊救中心公開發表聲明,針對999急救中心在轉診過程和醫療服務中存在的問題,向患者張先生公開致歉[5][6]。
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