AppleCare

AppleCare是蘋果公司所提供的硬體保養和支援服務，所有 Apple 硬件均隨附一年有限保障及長達 90 日的免費電話技術支援，包括有限制硬體保養和電話及網上支援服務，用戶更可額外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃或 AppleCare+ 全方位服務計劃。

AppleCare Protection Plan及AppleCare+

適用於Mac及Apple顯示器

將服務保障期延長至原先購買硬件產品的日期起計的三年，直接得到蘋果公司一站式技術支援(包括直接電話聯絡Apple專家、全球維修保障、桌面電腦上門維修服務，及自攜帶到Apple Retail Store或其他Apple 授權維修中心維修)，解決使用 Apple 硬件、OS X 及 Apple 應用程式 (如 iLife 與 iWork) 時遇到的疑問。同時，還可透過方便的服務選擇，為Mac 及 Apple 顯示器取得連工帶料全球性維修保障服務，硬體支援除機體以外，更包括隨附的配件，如電源轉換器 Apple 記憶體 (RAM) AirPort2 Apple USB SuperDrive (適用於 MacBook Air、MacBook Pro 配備 Retina 顯示器、iMac 及 Mac mini) 連同 Mac 一起購買的 Apple 顯示器，Apple的專家可協助排解有關OS X 操作系統和 iLife 與 iWork的疑問。

適用於iPod Touch及iPod Classic

適用於 iPod 的 AppleCare+ 全方位服務計劃，將保障延長至自原先購買 iPod 的日期起計的三年，直接得到蘋果公司一站式技術支援(包括直接電話聯絡Apple專家、攜帶到Apple Retail Store或其他Apple 授權維修中心維修)，並能享有多達兩次意外損壞的保障服務，每次收取 HK$228 服務費，硬體支援除機體以外，更包括電池及隨附的耳機與 USB 連接線，Apple的專家可協助排解有關 iPhone、iOS、iCloud 以及 Apple 出品的 app 的疑難。

適用於iPhone

適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務計劃將保障期限延長至自原先購買 iPhone 的日期起計的兩年，直接得到蘋果公司一站式技術支援(包括直接電話聯絡Apple專家、攜帶到Apple Retail Store或其他Apple 授權維修中心維修)並能享有多達兩次意外損壞的保障服務，每次收取服務費(螢幕損壞為 HK$228，其他損壞則為 HK$788)，硬體支援除機體以外，更包括電池及隨附的 USB 連接線和電源轉換器，Apple的專家可協助排解有關 iPhone、iOS、iCloud 以及 Apple 出品的 app 的疑難。

適用於iPad

適用於 iPad 的 AppleCare+，將保障延長至自原先購買 iPad 的日期起計的兩年，直接得到蘋果公司一站式技術支援(包括直接電話聯絡Apple專家、攜帶到Apple Retail Store或其他Apple 授權維修中心維修及特快更換服務)，並能享有多達兩次意外損壞的保障服務，每次收取 HK$348 服務費，硬體支援除機體以外，更包括電池、AirPort及隨附的 USB 連接線與電源轉換器，Apple的專家可協助排解有關 iPhone、iOS、iCloud 以及 Apple 出品的 app 的疑難。

適用於Apple TV

適用於 Apple TV 的 AppleCare+ 全方位服務計劃，延長至自購買 Apple TV 的日期起計的三年，直接得到蘋果公司一站式技術支援(包括直接電話聯絡Apple專家、全球維修保障及自攜帶到Apple Retail Store或其他Apple 授權維修中心維修)，硬體支援除機體以外，更包括AirPort及隨附的 Apple Remote 及電源線纜，Apple的專家可協助排解有關AirPort、 iTunes Store及AirPlay的疑難。

外部連結

• Apple - Support（頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）