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麥難民(日語:マック難民,英語:McRefugees),又稱M難民,是指一些無法負擔房屋租金而被迫寄居於一些24小時營業快餐店內的人士。「麥」是指麥當勞,這些人經常於24小時營業的麥當勞餐廳內寄居。
在更傾向傳統飲食文化的東亞地區,以快速提供食物聞名的美式快餐店似乎並沒有優勢。然而,美式快餐店為了能夠打入亞洲市場,於是實施了有別於歐美市場的運作模式,主動把快餐店打造成供顧客休閒的空間,在歐美人看來,設置於亞洲的美式快餐店更像是一杯飲料能坐一天的休閒咖啡館。
在空間消費策略下,美式快餐店迅速佔領亞洲市場。在亞洲人的眼裡,去麥當勞消費的不僅僅是食物,更重要的是消費乾淨整潔又舒適的空間,因此亞洲的消費者在快餐店逗留的時間普遍比歐美為長。麥當勞因此亦選擇利用這種空間需要創造出一種公眾形象,店內職員不僅不驅趕那些消費很少(甚至沒有消費)而佔用時間很長的人士,而且儘量為他們提供私人的空間。也就是在這種模式下,東亞的露宿者將不會趕人、24小時營業的麥當勞當作長期寄宿的選擇,形成了獨特的麥難民現象。
由於麥當勞各店一般都是24小時營業,因此會吸引大量流浪漢前來過夜[1]。此舉在中國內地受到好評[2],目前未有證據顯示麥當勞有大量「流浪漢」;深夜光顧的人多為年輕人、下班白領或是需要通宵工作的人(如備考生、程序員)。
麥難民一詞源於日本,在2007年開始出現於24小時營業的麥當勞,他們一般象徵性地購買了一杯咖啡之後,就以顧客身份在餐廳內留宿過夜[3]。根據新聞報導,現時日本每家24小時營業滯留的麥難民一般會有10名左右。為阻止更多這類麥難民出現,現時快餐店一般會在凌晨2時到4時準備迎接第一批客人時進行清潔,以便委婉的驅趕這些難民,通常這些難民都會在此時轉戰網咖或是車站直到早上。
香港麥當勞自設立24小時營業的分店後,便有人以其為棲身之所,包括位於佐敦道、荃灣街市街、旺角西洋菜街和尖沙咀金馬倫道的分店等,起初以露宿者為主,情況受到各區區議員關注。[4]
但自2006年起,隨著更多的香港麥當勞餐廳改為24小時營業,加上房屋短缺問題日益嚴重,越來越多人因為各種原因,而成為逗留於24小時營業麥當勞快餐店的麥難民。這些香港的麥難民有男有女,有人因為付不起租金,或是為了節省交通費,每當踏入凌晨,便會不約而同到麥當勞借宿一宵。有的甚至相約帶備手提電腦或PSP或NDS等遊戲機,在餐廳內通宵玩電子遊戲;這些人亦被稱為「麥玩家」(McGamers)[5]。這與日本的情況有所不同。
2015年10月初,一名老婦在牛池灣坪石邨麥當勞內暴斃[6],麥難民問題引起社會關注[7][8]。
根據香港城市大學聯同四個社區組織、其他四家大學合辦的「全港無家者人口統計行動2015」[9],香港共有256名24小時快餐店無家者,佔全港無家者15.9%,較2013年的57名大增。其餘無家者是露宿者和臨時收容中心與單身人士宿舍居民。[9][10]
香港社區組織協會所進行的「廿四小時快餐店無家者研究2018」,發現有384名缺乏安定或永久居所的無家者棲身於24小時營業快餐店,人數比之前調查再增加,當中89%為男性[11][12],地區分佈集中油尖旺及深水埗等。他們選擇在這些地方度宿的原因包括租金太貴、因失業而沒法找尋住宿、節省金錢和「劏房居住環境太惡劣」[11][12]。
太平山青年商會所作的「守望者-香港快餐店夜宿者調查研究」發現334名無家者棲於116間24小時營業麥當勞,並成功訪問當中56人,發現平均年齡為53.4歲,當中約71%其實有實際居所,包括公屋和劏房等。其淪為麥難民的原因多樣,最主要原因是節省開支如電費、冷氣費和租金;其次是舒適度和與家人關係不佳或遭受家暴致不願回家,其他原因包括節省交通費和上班來回時間等。調查認為麥難民問題並非單一房屋議題,亦因家庭問題和在職貧窮所致。[13][14][15]
藝術家馬玉江用一年時間,到麥當勞觀察麥難民,並把其消費的收據收集起來,並於2018年開辦名為《夜未央》的展覽。接受訪問時表示自己也曾試過因失眠而流連街上,卻在麥當勞中找到熟悉感和安全感的日子,希望展覽能讓更多人正視麥難民這問題[16]。2018年10月,香港首部以麥難民為主題的電影《麥路人》開拍,於2019年10月29日上畫[17]。
2020年3月24日,因應2019冠狀病毒病香港疫情加劇香港麥當勞宣佈自3月25日起所有分店在晚上6時後不設堂食,為期14日,在此期間麥難民將不能在店內留宿[18]。
2020年7月15日,因應2019冠狀病毒病香港疫情加劇,政府實施禁堂食令,香港麥當勞宣布自7月15日起晚上6時至翌日5時禁止堂食,直至另行通知,在此期間麥難民將不能在店內留宿。
近年因為經濟因素,韓國也開始出現了麥難民的現象,其中以首爾的麥難民人數最多。
台灣雖有24小時營業的速食店,但仍以滲透率高的便利商店較受難民歡迎。
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