旅遊局（葡萄牙語：Direcção dos Serviços de Turismo，英語：Macau Government Tourism Office），前身為「旅遊司」，現時是澳門經濟財政司屬下的部門，負責協助制定及執行旅遊政策，以及舉辦宣傳活動推廣澳門[1]。現任局長為文綺華。
隨著時任行政長官賀一誠發表2020年度施政報告提出政府行政改革，旅遊局將會改為隸屬經濟財政司推動旅遊業與其他產業聯動發展。[2]
歷史
澳門旅遊局前身是澳葡政府於1980年1月1日設立的「新聞旅遊司」（葡萄牙語：Direcção dos Serviços de Turismo e Comunicação Social）。
1981年9月1日，原新聞旅遊司轄下新聞廳（葡萄牙語：Repartição de Comunicação Social）獲升格為獨立機關，並命名為新聞署（葡萄牙語：Gabinete de Comunicação Social），而原新聞旅遊司則更名為「旅遊司」（葡萄牙語：Direcção dos Serviços de Turismo）[3]。該司司長最後一任為霍天樂（Rodolfo Manuel Baptista Faustino）。
1999年12月20日，澳門回歸後中文名稱更改為「旅遊局」，而葡文名稱則不變。
歷任首長
- 安棟樑（1999年12月20日－2012年12月19日）
- 文綺華（2012年12月20日－）
組織架構
| 旅遊基金 | 局長
副局長 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 行政財政廳 | 組織計劃及發展廳 | 旅遊推廣廳 | 傳播及對外關係廳 | 執照及監察廳 | 旅遊產品及活動廳 | 培訓及質量管理廳 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 行政及人力資源管理處 | 財政處 | 研究計劃處 | 資訊處 | 市場處 | 宣傳及製作處 | 公共關係處 | 執照處 | 監察處 | 旅遊產品處 | 商務旅遊及活動處 | 設施管理處 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
旅遊發展委員會
旅遊發展委員會（葡萄牙語：Conselho para o Desenvolvimento Turístico）是澳門特別行政區政府在制定旅遊發展策略、措施及政策方面的諮詢機構。委員會具職權就旅遊業的一切事宜，尤其就政府為舉辦旅遊服務、推廣旅遊、規範旅遊活動、規劃和發展旅遊制訂策略性指引提出建議和發表意見。旅遊局負責向委員會及專責小組提供技術、行政技術和後勤輔助。[5]
- 主席：經濟財政司司長
- 代主席：旅遊局局長
- 經濟財政司代表一名
- 社會文化司代表一名
- 保安司代表一名
- 運輸工務司代表一名
- 旅遊局代表兩名（不包括旅遊局局長）
- 海關代表一名
- 澳門旅遊大學代表一名
- 文化局代表一名
- 勞工事務局代表一名
- 經濟及科技發展局代表一名
- 招商投資促進局代表一名
- 市政署代表一名
- 民航局代表一名
- 消費者委員會代表一名
- 澳門酒店協會代表一名
- 澳門酒店旅業商會代表一名
- 澳門酒店旅業職工會代表一名
- 澳門旅遊商會代表一名
- 澳門旅遊業議會代表一名
- 澳門旅行社協會代表一名
- 澳門專業導遊協會代表一名
- 澳門餐飲業聯合商會代表一名
- 澳門旅遊零售服務業總商會代表一名
- 澳門營業汽車工商聯誼會代表一名
- 澳門會議展覽業協會代表一名
- 澳門國際機場專營股份有限公司代表一名
- 澳門航空股份有限公司代表一名
- 澳門新福利公共汽車有限公司代表一名
- 澳門公共汽車股份有限公司代表一名
- 信德中旅船務管理（澳門）有限公司代表一名
- 金光渡輪有限公司代表一名
- 粵通船務有限公司代表一名
- 澳門輕軌股份有限公司代表一名
- 在旅遊業界公認的專業人員，人數不超過十五人
為更有系統地針對本澳旅遊業的熱門課題諮詢業界的意見及建議，旅遊發展委員會設立四個專責小組進行有關工作，分別為：
- 人力資源專責工作小組 （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）
- 旅遊市場管理專責工作小組 （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）
- 交通、基建及航空事務專責工作小組 （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）
- 世界旅遊休閒中心研究專責工作小組 （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）
職責
- 協助制定並執行澳門特別行政區的旅遊政策，從而將澳門特別行政區提升為世界旅遊休閒中心；
- 促進服務質素的提高，尤其是透過旅遊方面的培訓進行；
- 協助澳門特別行政區旅遊資源的保護及增值工作，並促進有關資源的妥善利用及作出指引；
- 協助、鼓勵澳門特別行政區旅遊產品的改進、拓展及多元化；
- 鼓勵及促進舉辦有利於旅遊業的活動；
- 在主要旅遊市場推廣旅遊；
- 與其他公共或私人實體合作全面推廣澳門特別行政區，鼓勵他們參與旅遊業的發展；
- 在澳門特別行政區及外地作為旅遊官方代表，並確保與區域及國際旅遊組織的聯繫；
- 就旅遊服務及旅遊產品提出立法措施；
- 確保有關旅遊業的法律和法規獲遵守；
- 對法律和法規上受其監管的場所及活動發出執照，並作出監督；
- 法律和法規賦予的其他職責。
組織法例
- 第28/94/M號法令（1994年6月6日《澳門政府公報》）通過旅遊基金架構及運作－若干廢止。（經一九九五年八月二十八日第45/95/M號法令修改）。
- 第18/2011號行政法規（2011年7月18日《澳門特別行政區公報》）旅遊局的組織及運作。
駐外代表
論區行賞巴士服務（已停運）
- 2015年8月1日，旅遊局為促進社區旅遊及旅遊產品多元化發展，透過本地旅行社推出三條《論區行賞》巴士精華遊循環路線，將接駁至八條步行路線，方便旅客到各個社區及世界遺產「澳門歷史城區」邊行邊賞。巴士精華遊路線由駐車導遊在車上作景點講解，導賞語言包括廣東話、普通話及英語。旅客可按其興趣下車前往各區作步行觀光。 [6]
- 2015年8月1日至8月14日為試運行階段，8月15日起將正式推出。
- 2015年10月19日起對本路線調整。
- 2015年12月底，所有路線停駛。
舉行活動
參考文獻
外部連結
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