小北百貨是臺灣一家連鎖生活百貨商店,在1994年由黃卜文於臺南市創立。截至2024年2月為止,在臺灣各地共有194家門市。
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歷史
1986年[2],黃卜文在夜市經營海產店,因生意好而曾擁有5家連鎖分店,但到1990年代因生意不如預期而轉行販售平價商品,並前往中國大陸、泰國和東南亞等地尋找貨源。在1994年關閉海產店後,他花了新台幣100萬元重新開設雜貨店,取名「小北百貨」,並以「服務在地化」的精神經營[3][4]。起初經營並不順利,曾被偷竊約價值新臺幣50萬元的商品,因此留在店內巡視。他在巡店時突然遇到半夜有人敲門,便開店讓顧客進來,這位客人因為解決急需,非常感激黃卜文。這也讓他意外發現,原來生活雜貨也有夜間商機,並推出24小時無休服務[5]。但他自己知道要走的是「平價路線」,於是最早的小北百貨不但貨架用鋼筋組成,地板也是簡易的水泥地,設備十足簡陋,但也就在設店成本低,貨品才能以低價販售[6]。黃卜文弟弟黃義弘則為總經理[3]。
品牌名稱「小北」二字的由來是創業地附近的小北夜市(臺灣閩南語俗稱『小北仔』)。故小北百貨店內的廣告播音,也以「小北仔」(Sio-pak-á)自稱,公司英文名稱也使用音近的Show Ba。[7]
理念
黃卜文從小就患脊髓灰質炎,但國小即開始跟著母親在市場販賣海產並曾受到好評,隨後因生意不如預期而在朋友建議之下改開雜貨店,並取名「小北百貨」,並把其它熱炒店分店皆改名為小北百貨[8]。其作法是盡可能提供顧客需要的東西,並以24小時營業。在展店過程中也曾遇到火災,當時還是依靠家庭才得以幫助,之後即以平價和方便的條件下,在台南、高雄獲得肯定,並在創業後設慈善基金會回饋社會[2][8]。2002年12月10日獲臺南市政府表揚創業楷模,當時報導小北百貨每月營業額達新臺幣一億五千萬元[9]。
參見
參考資料
外部連結
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