商業管理
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商業管理是監督和處理一個組織在交換商品、服務或其他有價值資產的過程中所涉及的職能和活動,包括所有創造收入的活動;其目的是實現和保持盈利,同時最小化風險和成本[1]。換句話說,商業管理是識別和發展商業機會,以及項目和合同從開始到完成的利潤管理[2]。
概述
商業是指實體與其客戶、供應商或合作夥伴之間交換商品、服務或價值的行為[3]。因此,組織所有與採購、銷售或創收相關的活動都被歸類為商業活動[4][5],並且對這些活動進行有效的管理是必要的。
商業管理涉及對組織的資源、投資和市場機會所進行的優化,同時將組織的風險和成本最小化。它側重於開發和維護高效的商業流程,以確保組織最大的盈利能力和服務水平,以及最高的流程質量。並將組織目標與其的日常運營相對接,從而實現長期的可持續發展[1]。因此,在競爭日益激烈的市場中,商業管理在塑造組織的業務格局,以及利用相互合作推動增長和創新方面發揮着重要作用。首席商務官是一個組織在商務管理方面的最高負責人,負責監督和指導企業在營銷、銷售、供應鏈、物流、財務、產品開發和與客戶之間的關係等關鍵商務管理領域的活動與發展[6]。
雖然商業管理和企業管理有很多相似之處,但商業管理採用的是更專業的方法,其更側重於指導組織的商業運作;而企業管理則包括對公司整體職能進行的更廣泛的監督[7]。
參見
參考來源
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