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隧道交通督導員(英語:Tunnel officer,香港法例列明為「隧道人員」)是香港各隧道管理公司聘請的僱用人員,負責香港高架橋樑、隧道和管制區域內的交通管理、巡邏、執法及安全工作。[1][2][3][4]
香港首條隧道(獅子山隧道)於1967年通車,由香港政府運輸署負責管理的職權。自1993年起,政府將各行車隧道的管理權限間接化,並將法定權力授予負責管理的營運公司,轄下的指定人員再非直接受聘於運輸署的公務員,但其資歷、身份和權責須獲運輸署的認可和監管,並且經過專業訓練及內部考核。
現時的隧道人員是《行車隧道(政府)條例》指定的獲授權人員(authorized officer),非公務員,但是仍為公職人員,日常工作受到運輸署監管,亦由運輸署監督培訓和進行專業評估考核。
隧道交通督導員必須具有中三或以上程度的學歷,持有第一、二類駕駛執照及有效急救證書。當值時,交通督導員須穿著警務處批准的整齊制服,並帶備有交通督導員委任證以供查閱。
培訓由運輸署監督,其中一些專業考核(例如:開大喉救火、壞車處理、道路安全知識、磅秤車輛訓練、偵察車速訓練等)必須由運輸署高級運輸主任親自考驗及評核,屬於內部考核形式。
報讀交通管理課程者可以投身隧道交通管理行業,職位由低至高可分爲交通督導員、高級交通督導員、營運主管、助理營運監督、營運監督、總營運監督、營運經理、隧道總經理等。不同階級,須具有一定的資歷,例如:
隧道交通督導員日常的工作在於處理、檢查、檢舉、監察和疏導道路交通的情況,及在交通意外時撲滅火警、救助受難者及處理不同類型的突發事件;並且在指定的隧道(或管制區)範圍內執行相關隧道(或管制區)的條例,除了未獲授權對司機進行酒精呼氣測試以外,其他職能與交通警察十分類似。工作範圍包括:
交通督導員的裝備包括:
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