終端用戶（英語：end user），是公司內信息系統發展群體以外的人員代表，應用程序是為他們開發的。這些用戶在信息系統的實際和開發中將起到越來越大的作用。終端客戶一般指使用這個產品的人，也是對產品要求最高的人。多半為產品的直接使用者而非購買者。
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舉例：比如你去購買一台電腦，你就是這個電腦的終端使用者。假如買電腦送給別人，那個人就是這台電腦的終端使用者。
參考資料
- Kenneth C.Laudon and Jane P.Laudon, 《Management Information Systems》, Pearson, 07 March 2011, Chapter 2 Information Systems Organizations and Strategy p.42
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