香港酒店評級系統

香港酒店評級系統是由香港官方機構香港旅遊發展局實施，作為反映香港酒店質素及服務的指標。

概覽

系統將酒店分為四個不同級別：

• 甲級高價酒店（大約相等於坊間俗稱的「5星級或6星級酒店」）
• 乙級高價酒店（大約相等於坊間俗稱的「4星級酒店」）
• 中價酒店（大約相等於坊間俗稱的「3星級酒店」）
• 旅客賓館（大約相等於坊間俗稱的「2星級或1星級酒店」、「旅店」、「旅舍」、「賓館」）

釐定指標

評級乃根據五個主要指標的表現而釐定。

指標	比重
設施(A)	0.25
地點(B)	0.20
職員與客房的比例(C)	0.20
實際房租(D)	0.20
商務組合(E)	0.15

上述指定的各項主要指標乃根據調查結果評分，而平均房租的分數則會根據每月酒店入住率的調查結果計算。

評級計算方式

酒店的綜合分數按以下公式計算得出，這些指標的比重是參考調查所得的酒店業意見，然後用於酒店分類制度：

${\displaystyle (A)(0.25)+(B)(0.20)+(C)(0.20)+(D)(0.20)+(E)(0.15)}$

其後，根據得出的綜合分數，酒店會根據以下準則分為不同類別：

酒店類別	綜合分數
甲級高價酒店	3.00 – 3.99
乙級高價酒店	2.00 – 2.99
中價酒店	1.00 – 1.99
旅客賓館	根據評級系統計算所得的綜合分數不適用於「旅客賓館」。

一般情況下，旅發局僅會將評級結果通知個別酒店，以供參考，並不會公開酒店的分數或類別，與其他由私人機構所設的評級系統（例如訂房網站、旅遊網站）所提供實用的參考結果，以便旅客安排行程及選擇住宿的做法有所不同。

香港旅遊發展局不會公開酒店的分類名單，卻會通知個別酒店所得的級別，酒店可參照香港旅遊發展局公佈的酒店業研究報告，將酒店的表現與其平均類別互作比較。

參見

• 香港酒店列表
• 澳門酒店列表
• 星級

參考來源

• 款待導論 - 教育局