企業工程是關於設計、建設、維護與改造企業的實踐、研究與技術綜合領域。

基本概念

對企業工程(Enterprise Engineering, EE)較早的正式定義,可以追溯到20世紀90年代,當時的國際企業工程協會(International Society for Enterprise Engineering, ISEE)的定義[1]

「對企業的所有要素進行分析、設計、實施和運作的知識、原理和學科的整體。」企業工程方法包括建模、成本分析、模擬、工作流分析、瓶頸分析。企業工程概念包括TQM、JIT、變化管理,以及附加價值分析。

詹姆斯·邁天在1995年出版的企業工程專著中,對企業工程有如下表述[2]

企業工程是用於建造或變革企業及其過程、體系的學科的集合體,它結合最有力的變革方法並令其成功。其目標是在所有層次的學習中達成技術與人結合的最大功效。

產生與發展途徑

企業工程是圍繞着企業這一複雜人造系統的規劃(設計)、建設與改造而自然產生、聚集的知識與實踐領域。從實際發展看,企業工程主要來源於以下領域[3]

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再造工程Reengineering英語Reengineering
其基本內涵可劃分為兩個方面:現有企業中怎樣進行重新規劃與改造;新的企業應當怎樣設計與建設。這兩方面都是企業工程的基本內容。
計算機集成企業Enterprise integration英語Enterprise integration,CIMS)
這一領域的相關研究,主要包括企業建模理論與方法論、建模語言或體系、企業架構企業參考模型,以及企業集成等方面,積累了豐碩的成果。早期企業工程的概念,正是在這一背景下提出的[4]。這個領域也與工業工程密切相關,或被劃入該領域,見後續說明。
工業工程工業工程學
傳統的工業工程從科學管理作業研究開始,但其範圍從最初的製造業不斷擴大到一般性的企業,並引入了整體、系統的觀點。因此,站在工業工程學科拓展的立場上,企業工程有時也被看做其一部分或自然延續。從既有的實踐和發展歷程上看,工業工程是自下(基層作業)而上,由局部到整體的;企業工程是自上(使命、戰略)而下,由整體視圖着眼的。
信息工程Information Engineering英語Information Engineering
早期的企業工程總結與實踐者例如詹姆斯·邁天等,就是信息工程的主要開拓與倡導者,他們從信息工程、信息工程實施與企業變革的關係這樣的立場與角度發展和提出了企業工程。信息工程在更大範圍上,也可以被歸納為軟件工程的一部分,但信息工程所倡導的理念和方法都與「主流」的軟件工程有一定區別,它成為企業工程思想的一個獨特來源,也與此有關。
軟件工程軟件工程)與計算機建模
企業應用軟件的開發通過需求分析與建模這個環節,與企業工程形成了天然的聯繫,近些年對企業架構(EA)的研究與應用,則更加將企業信息技術應用的整個生命周期與企業工程關聯起來。另一方面,現代企業建模語言和應用,都是建立在計算機建模的基礎上的。
管理學管理學
廣義的管理科學,具有十分寬泛的內容,上面所述的再造工程、工業工程等,也可劃入其中,從這個角度,企業工程也應該劃入其中。然而,從相對狹義的角度去比較「管理」與「建設」的區別是有啟發意義的。企業工程是關於企業實體設計與建設的,企業管理是關於這個企業實體的運作的。「變化管理」(應變管理)是二者的交匯點之一。企業管理領域的組織理論、管理體系(例如ISO9000,CMM)方面的知識與實踐,也是企業工程知識的重要來源。
系統工程系統工程
系統工程與企業工程的關係與以上方面不同,它是企業工程最重要的理論基礎之一。企業是一個複雜的開放系統,系統工程原理應當是企業工程的基礎原理,企業工程是系統工程一個獨特的應用領域。

參考文獻

外部連結

參見

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